新華社北京12月12日電（記者趙文君）今年“雙11”有16.7%的商品存在虛假促銷。中國消費者協(xié)會12日發(fā)布“雙11”網(wǎng)購商品價格體驗式調(diào)查報告，公布了對13個網(wǎng)購平臺的533款商品價格的調(diào)查體驗結(jié)果。

從10月20日到11月25日，中消協(xié)組織體驗人員對13個網(wǎng)購平臺中宣稱折扣相對大、銷量相對較多的533款商品進(jìn)行了價格追蹤。通過截屏、錄像、照相等取證方式對每款商品分別選取了14個時間點詳細(xì)記錄了價格變化情況。調(diào)查結(jié)果顯示，宣稱參加“雙11”促銷活動的商品中，16.7%的商品價格在“雙11”當(dāng)天假促銷、真誤導(dǎo)等涉嫌違規(guī)行為大量存在，損害了消費者的合法權(quán)益。

中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次體驗中發(fā)現(xiàn)21個涉及虛假折扣、虛構(gòu)原價等侵害消費者合法權(quán)益的典型問題，將移送政府有關(guān)部門處理。

“雙12”電商集中促銷活動正在進(jìn)行中，中消協(xié)提醒廣大消費者，要理性參與電商集中促銷活動：一方面要提前了解網(wǎng)購平臺及商家的促銷活動信息與交易規(guī)則，不要貪戀低價、避免沖動消費；另一方面要注意留存網(wǎng)絡(luò)購物憑據(jù)，保存好網(wǎng)上商品交易截屏、價格承諾以及與商家聊天記錄等重要信息，并索取購物憑證，當(dāng)合法權(quán)益受到損害時，要及時主動維權(quán)。

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