7月26日中午，麥當勞美國冰淇淋機被指奶油凹槽發(fā)霉一事在國內(nèi)網(wǎng)上廣泛傳播，麥當勞中國回應南都記者，此事是假新聞，且與麥當勞中國無關，并稱，當天晚上麥當勞中國總部突擊抽查了部分餐廳，結果顯示，冰淇淋設備的各項指標符合麥當勞相關標準。7月27日，南都記者走訪廣州市場，注意到門店開業(yè)期間，有麥當勞店在著手清洗冰淇淋設備。此外，受此事影響，麥當勞股價出現(xiàn)近2%的跌幅。

麥當勞店員正在清洗甜品設備

昨天，一則關于麥當勞美國冰淇淋機的消息在國內(nèi)網(wǎng)上發(fā)酵。該消息稱，在近日，一名自稱曾在美國路易斯安那州麥當勞兼職5天的美國大學生N ick將其拍攝的麥當勞后廚冰淇淋機器后蓋的奶油凹槽照片傳上網(wǎng)絡，并引起瘋轉(zhuǎn)，而引起瘋轉(zhuǎn)的原因是其拍攝的奶油凹槽發(fā)霉了。

消息還稱，N ick發(fā)現(xiàn)問題后，趕緊找經(jīng)理詢問，但經(jīng)理表示，“現(xiàn)在大夏天冰淇淋生意這么好，人們排隊買，做都來不及，哪有時間去清理！”N ick提出自己可以在下班后清理，結果經(jīng)理又以“下班后得給加班費”為由拒絕讓N ick清理。和經(jīng)理大吵一架后，N ick第二天就收到了辭退信，氣不過的他把這事發(fā)在了推特上，想提醒大家以后別吃麥當勞的冰淇淋。

國內(nèi)還有些消息稱，此丑聞導致26日麥當勞股價午后大跌，麥當勞C E O SteveEasterbrook召開緊急會議，承認麥當勞面臨史上最大公關危機。并有報道稱，此事引起美國主流媒體關注，目前，美國食品安全局（F D A ）也已經(jīng)介入調(diào)查。

為免事態(tài)擴大化，麥當勞中國連發(fā)兩次聲明給南都記者，麥當勞中國7月26日晚11點多發(fā)來的聲明稱，已關注到網(wǎng)絡上出現(xiàn)的有關美國冰淇淋機的轉(zhuǎn)載信息，麥當勞美國仍在調(diào)查事件的真實性。并稱，在中國，麥當勞餐廳使用的冰淇淋設備，每天自動定時加熱消毒，所有零配件定期清洗消毒并按時更換。

隨后7月27日上午十點半左右，麥當勞中國補充聲明稱，7月27日凌晨美國方面確認，網(wǎng)傳照片來源自一家餐廳的已離職員工。圖中的零件是冰淇淋機的清潔滴漏盤，用于承接機器運轉(zhuǎn)時可能滴落的零件潤滑劑，此零件與奶漿完全隔離，沒有接觸食品的可能。此事件與麥當勞中國無關。同時，該聲明指出，在中國網(wǎng)絡中有大量不實信息：如該零件的用途，及杜撰麥當勞全球股價走勢和全球CEO講話。

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