美國(guó)聯(lián)邦快遞在我國(guó)發(fā)生未按名址投遞快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，

已違反我國(guó)快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)。國(guó)家有關(guān)部門決定立案調(diào)查。

6月2日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝接受中央廣播電視總臺(tái)央視獨(dú)家采訪表示：

最近我們接到用戶投訴，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對(duì)用戶告知的前提下，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地，沒按約定的地址進(jìn)行投遞，嚴(yán)重違反了我們國(guó)家快遞業(yè)的法規(guī)，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶合法權(quán)益。所以國(guó)家有關(guān)部門決定進(jìn)行立案調(diào)查。

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日，

聯(lián)邦快遞通過(guò)官方網(wǎng)站回應(yīng)：“聯(lián)邦快遞高度重視我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)。我們與華為技術(shù)有限公司以及所有中國(guó)客戶的關(guān)系，對(duì)我們十分重要。聯(lián)邦快遞要求自己為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

我們將全力配合任何對(duì)聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶進(jìn)行的監(jiān)管調(diào)查。”

“最硬核快遞”發(fā)聲

網(wǎng)友：這波操作“太皮了”

此事引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。被網(wǎng)友們稱為“史上最硬核快遞”的中國(guó)人民解放軍火箭軍官微——@東風(fēng)快遞6月4日就在微博上發(fā)聲：

業(yè)務(wù)能力影響單位口碑，千萬(wàn)不要搬起石頭砸自己的腳。

這條被網(wǎng)友譽(yù)為“瘋狂暗示”的微博也紛紛引得各大公號(hào)紛紛跟帖發(fā)聲：

還有來(lái)自國(guó)家郵政局的專業(yè)提醒：