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河南村鎮(zhèn)銀行追蹤:線上登記遇余額“清零”(2)

6月18日晚間,河南銀保監(jiān)局、河南省地方金融監(jiān)管局表示,禹州新民生等村鎮(zhèn)銀行線上交易系統(tǒng)被河南新財富集團(tuán)操控和利用的犯罪事實已初步查明,相關(guān)資金情況正在排查。同時,河南銀保監(jiān)局、河南省地方金融監(jiān)管局責(zé)成相關(guān)村鎮(zhèn)銀行做好資金信息登記和后續(xù)處置工作,依法保護(hù)金融消費者的合法權(quán)益,提醒相關(guān)群眾配合做好信息登記工作。

部分儲戶活期余額顯示為零

“早上登記,下午余額就顯示為零了。”在4家村鎮(zhèn)銀行宣布開展信息登記工作后,有儲戶反映稱賬戶活期余額出現(xiàn)了“清零”情況。

一位儲戶向北京商報記者表示,“我通過第三方平臺在開封新東方村鎮(zhèn)銀行購買了兩款定期存款產(chǎn)品,一個產(chǎn)品的定存期限為2個月,另一個產(chǎn)品的定存期限為6個月,存款派息的資金會定期轉(zhuǎn)至活期,在早上10點多登記完成后,下午卻發(fā)現(xiàn)賬戶活期余額全部成了零”。

有多名未參與信息登記工作的儲戶也遇到了類似情況,從儲戶提供的信息來看,其不管是通過銀行自營渠道還是通過第三方平臺渠道購買的存款產(chǎn)品,在6月20日下午查詢活期余額時,都出現(xiàn)了為零的情況。

“5月18日就曾出現(xiàn)過類似的情況,當(dāng)時賬戶活期余額就突然成了零,但過了兩小時左右就恢復(fù)正常了?!倍辔粌粽f道。

在零壹研究院院長于百程看來,電子渠道如果余額顯示為零,有可能是因為技術(shù)問題,儲戶在信息登記后,也要注意下載好存款證明等信息,以備后續(xù)的兌付需要。

一位知情人士也向北京商報記者表示,“今天多家村鎮(zhèn)銀行公告開展信息登記工作,很多儲戶會去查詢賬戶信息,余額顯示為零可能是查詢?nèi)藬?shù)太多系統(tǒng)忙導(dǎo)致的”。

截至記者發(fā)稿,多名儲戶的賬戶活期余額依舊尚未恢復(fù)正常。在河南4家村鎮(zhèn)銀行“提現(xiàn)難”案件的調(diào)查和偵辦過程中,依法保護(hù)金融消費者合法權(quán)益的重要性不言而喻,監(jiān)管部門也曾多次指出,凡依法合規(guī)辦理的業(yè)務(wù)均受到國家法律保護(hù),涉嫌違法犯罪的將予以嚴(yán)厲打擊。

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