北京延慶區(qū)八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界內(nèi)的警示牌。

游人駕車(chē)在北京延慶區(qū)八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界觀賞野生動(dòng)物。

東北虎致游客傷亡事件事發(fā)地點(diǎn)。

新華社北京10月15日新媒體專(zhuān)電（記者魯暢　毛偉豪）7月23日，北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園發(fā)生了一起東北虎致游客傷亡事件，一名女游客在東北虎區(qū)下車(chē)時(shí)被老虎咬傷，其母下車(chē)營(yíng)救時(shí)被老虎撕咬致死。10月13日，受傷游客趙女士通過(guò)媒體發(fā)聲，對(duì)于動(dòng)物園拒絕擔(dān)責(zé)且僅賠償定損的15%感到不滿，將提起法律訴訟。記者14日探訪事發(fā)地，針對(duì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了采訪。

焦點(diǎn)一：景區(qū)是否履行了安全告知義務(wù)？

[當(dāng)事人質(zhì)疑]

傷者趙女士在13日接受新華社采訪時(shí)稱，事發(fā)當(dāng)天是周六，趙女士一行人當(dāng)天上午對(duì)車(chē)做了保養(yǎng)，午飯后入園。

“由于車(chē)輛太多，景區(qū)開(kāi)始分流，工作人員讓從后山繞至檢票口，我們?cè)跈z票員手中買(mǎi)了票，簽訂了協(xié)議，但檢票員并沒(méi)有提醒我看‘自駕車(chē)游覽六嚴(yán)禁’告知書(shū)，只是告知不要下車(chē)、不要開(kāi)車(chē)窗，我也沒(méi)有看協(xié)議信息，以為只是登記車(chē)輛信息?！?/p>

[園方回應(yīng)]

八達(dá)嶺野生動(dòng)物園相關(guān)負(fù)責(zé)人曹志杰說(shuō)，傷者趙女士是由岔西環(huán)島方向駛?cè)雮?cè)門(mén)?！霸谑钇?、長(zhǎng)假等旅游高峰期，我們也會(huì)在側(cè)門(mén)開(kāi)設(shè)臨時(shí)售票。”

[記者調(diào)查]

記者14日在景區(qū)看到了趙女士登記的協(xié)議書(shū)，除姓名外，還有車(chē)牌號(hào)、入園時(shí)間兩個(gè)信息。協(xié)議書(shū)內(nèi)容包括：猛獸區(qū)必須關(guān)好車(chē)門(mén)、鎖好車(chē)窗，禁止投喂食物、酒后駕車(chē)、帶寵物入園等提示信息，并在結(jié)尾處明示：如因違反上述規(guī)定發(fā)生的車(chē)輛損傷和人員傷害，自駕車(chē)主負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

　　焦點(diǎn)二：傷者質(zhì)疑園區(qū)巡邏員未配麻醉槍是否合理？

[當(dāng)事人質(zhì)疑]

傷者趙女士講述事發(fā)經(jīng)過(guò)時(shí)稱，自己因?yàn)樽?chē)暈車(chē)，從副駕駛位下車(chē)走到駕駛位被咬傷，并非網(wǎng)上所傳吵架。她告訴記者，當(dāng)她下車(chē)在走到駕駛位那一邊時(shí)，才聽(tīng)到了后面有輛小紅車(chē)按喇叭的聲音，但來(lái)不及了，老虎已經(jīng)撲過(guò)來(lái)了。趙女士說(shuō)，被老虎攻擊后自己暈厥過(guò)去，愛(ài)人立即下車(chē)救人，但想到車(chē)上還有孩子，又回去關(guān)了一次車(chē)門(mén)。之后，趙女士的愛(ài)人去拍打巡邏車(chē)兩側(cè)的車(chē)門(mén)，但巡邏員未下車(chē)施救。事后聽(tīng)愛(ài)人說(shuō)，車(chē)上只有一位駕駛員，沒(méi)有任何救援設(shè)施和救援人員，像麻醉槍、手槍、電棍等。

[記者調(diào)查]

10月14日，記者在事發(fā)地八達(dá)嶺野生動(dòng)物世界東北虎園看到，東北虎園參觀路線呈U字形，一進(jìn)一出均有鐵門(mén)，鐵門(mén)上設(shè)有安全警示牌，拍攝到事發(fā)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)視頻的監(jiān)控?cái)z像頭就架設(shè)在出口的鐵門(mén)上方。

[園方回應(yīng)]

據(jù)景區(qū)負(fù)責(zé)人曹志杰介紹，事發(fā)時(shí)，東北虎園內(nèi)有11塊安全警示牌分布于游覽線路沿途兩側(cè)，間距30到100米不等的位置；事發(fā)后東北虎園一直處于關(guān)閉狀態(tài)，老虎一直關(guān)在籠舍。景區(qū)在自駕路線和東北虎盤(pán)踞的小山坡之間加裝了電網(wǎng)，同時(shí)新增3塊安全警示牌。至于傷者趙女士提及的巡邏員身上沒(méi)有配備麻醉槍?zhuān)苤窘苷f(shuō)，麻醉槍屬于國(guó)家管制器具，有嚴(yán)格的管理和使用辦法