原標(biāo)題：打造社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系 國安社區(qū)管家服務(wù)填空白

中國網(wǎng)10月28日訊，近年來，北京房價(jià)節(jié)節(jié)攀升，房屋已然成為奢侈型商品，然而與高房價(jià)相比，優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)并未實(shí)現(xiàn)完全同步。人們對于全面、優(yōu)質(zhì)、便捷、高端的社區(qū)服務(wù)的關(guān)注和期待進(jìn)一步提升。

近日，即將全面鋪開的國安社區(qū)將打造創(chuàng)新型管家服務(wù)，填補(bǔ)高奢房價(jià)與低效服務(wù)之間的溝壑，使北京社區(qū)居民真正享受與房價(jià)相匹配的高質(zhì)量社區(qū)服務(wù)。

　　親近：國安社區(qū)就在您身邊

都市高樓林立，鋼筋水泥的隔離使社區(qū)人際關(guān)系日益疏遠(yuǎn)、淡漠，且都市生活節(jié)奏較快，傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)并不能有效滿足人們?nèi)找嬖鲩L的品質(zhì)生活需求，種種問題給社區(qū)居民帶來諸多生活不便。國安社區(qū)的面世為社區(qū)居民生活提供了有力幫助。

國安社區(qū)通過線上線下一站式社區(qū)共享服務(wù)平臺直接將物美價(jià)廉的新鮮果蔬、鮮美魚肉送到居民身邊，并且支持預(yù)約配送服務(wù)，不僅能解決當(dāng)下，還能預(yù)約未來。即便是突然其來的嘴饞，國安社區(qū)也可以將遠(yuǎn)處的老字號美味送至手心。

當(dāng)然，國安社區(qū)不僅僅局限于解決口腹之欲，還有更多上門服務(wù)——如家裝，國安社區(qū)替代不專業(yè)的街邊裝修隊(duì)，為居民提供上門的精品裝修服務(wù)；又如驗(yàn)車，國安社區(qū)能為居民代辦，解決公共服務(wù)部門與居民“他上班我也上班，我下班他也下班”的矛盾沖突，無需為生活瑣事耽誤工作。

迅捷：國安社區(qū)也在手指間

隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)民整體比例的提高，我國國民素質(zhì)不斷提升，從家庭購物的趨勢來看，居民的消費(fèi)不再局限于社區(qū)便利店，而是向互聯(lián)網(wǎng)等線上渠道轉(zhuǎn)移。這意味著，單純的線下服務(wù)已難以滿足居民的生活需求。

基于此，國安社區(qū)創(chuàng)新性地構(gòu)建了線上服務(wù)平臺 線下門店的網(wǎng)絡(luò)體系，為居民提供便捷、高效的服務(wù)，“縮小”了生活圈。生活圈概念源引自日本，它指根據(jù)居民實(shí)際生活所涉及的區(qū)域，中心地區(qū)和周邊區(qū)域之間根據(jù)自我發(fā)展意志、締結(jié)協(xié)議形成的圈域。生活圈的范圍和質(zhì)量與居民生活質(zhì)量息息相關(guān)。國安社區(qū)同時(shí)在移動(dòng)端、電視端、PC端、400電話端、門店端、社區(qū)專員端以及智能終端七類觸點(diǎn)，線上完成預(yù)約，線下立刻享受服務(wù)，既順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，更能真正地縮小居民生活體驗(yàn)上的“生活圈”。

　　全面：國安社區(qū)服務(wù)全方位

一個(gè)完整的生活圈，必然包括便利店、洗衣店、藥店、各類維修型服務(wù)門店等，而在一個(gè)小型生活圈內(nèi)，對于居民而言，每種類型里最方便、最常光顧的往往只有少數(shù)幾家甚至是一家。一旦心儀的商戶出現(xiàn)關(guān)門、搬遷等，都將對居民生活產(chǎn)生較大影響。此外，當(dāng)社區(qū)居民同時(shí)有多種需求時(shí)，將不得不奔波于不同商家之間，增加時(shí)間、空間成本。

擁有國安社區(qū)后，這些問題都將不復(fù)存在。

例如，國安社區(qū)旗下國安歡洗這一自營洗護(hù)服務(wù)品牌，開放式的互聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)生態(tài)服務(wù)為居民的洗衣帶來新體驗(yàn)。社區(qū)居民在國安社區(qū)線上下單，國安俠全天24小時(shí)免費(fèi)上門取送，30分鐘快速響應(yīng)，F(xiàn)2C（指工廠到客戶）中央工廠洗護(hù)，全程衣物狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高物流和衣物洗護(hù)效率。

與之相似地，國安社區(qū)旗下整合了門類眾多的服務(wù)品牌，能滿足家庭不同需求，居民只需要“一鍵服務(wù)”，就能真正實(shí)現(xiàn)居家無憂。

過濾：國安社區(qū)幫您做篩選

當(dāng)今社會(huì)正處于信息爆炸時(shí)代，信息碎片化。如何精準(zhǔn)抓取與自身密切相關(guān)的海量政務(wù)信息，快速辦理各種公共服務(wù)成為困擾居民的新問題。國安社區(qū)致力于成為居民與政府之間的橋梁和紐帶，為居民提供政策解讀、辦事指南、查詢繳費(fèi)、代辦證件等便民服務(wù)，用圖解、視頻的形式傳達(dá)國家方針政策，篩選與居民密切關(guān)聯(lián)的信息，過濾無關(guān)信息，真正為居民節(jié)約一點(diǎn)一滴的時(shí)間，將便民做到極致。

　　情懷：國安社區(qū)有大愛

扶貧攻堅(jiān)不僅是國家的事，也是全社會(huì)的事，國安社區(qū)不只做產(chǎn)品和服務(wù)，更要做理想和情懷。10月16日，“國安社區(qū)扶貧特產(chǎn)平臺”已正式在京啟動(dòng)。國安社區(qū)扶貧特產(chǎn)平臺與貴州省人民政府合作，甄選貴州特色商品1000余種，在京城3個(gè)商業(yè)街，20個(gè)商場以及500個(gè)社區(qū)進(jìn)行展示展銷，力推黔貨進(jìn)京。源源不斷來自貴州大山深處貧困農(nóng)戶生產(chǎn)的綠色農(nóng)副產(chǎn)品和珍貴特產(chǎn)直通京城百姓家，為大山中的居民開辟出一條可持續(xù)的致富路，也令在京居民享受到千里之外的特有鮮味，實(shí)為雙贏的溫暖之舉。

據(jù)了解，國安社區(qū)將于10月30舉辦“連接 無界”品牌發(fā)布會(huì)。未來5年，國安社區(qū)還將進(jìn)入全國100個(gè)城市，500個(gè)縣市，累計(jì)用戶將達(dá)到2.5億，覆蓋6億人口。作為互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)模式的行業(yè)領(lǐng)跑者和創(chuàng)新者，國安社區(qū)在“讓社區(qū)生活更豐富、更便捷”的理念指引下，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)生態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨界融合。讓我們拭目以待，期待國安社區(qū)走入中國的千家萬戶。