吉林長(zhǎng)白山

“游客在哪兒，旅游警察就服務(wù)到哪兒”

4點(diǎn)半起床，5點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上山，有案件時(shí)要到半夜才回家……這是49歲的劉巖在長(zhǎng)白山度過(guò)的第五個(gè)“十一”黃金周。每年的這幾天，她與39名同事，天天都要迎來(lái)兩萬(wàn)多名游客的“大考”。

這支40人組成的隊(duì)伍叫長(zhǎng)白山公安局治安支隊(duì)，劉巖是支隊(duì)長(zhǎng)。臂彎上“旅游警務(wù)”的藍(lán)色標(biāo)志格外醒目，游客們習(xí)慣叫他們“旅游警察”。

10月2日，長(zhǎng)白山景區(qū)迎來(lái)長(zhǎng)假首個(gè)高峰日，僅北景區(qū)就接待游客2.4萬(wàn)人。上午10點(diǎn)，來(lái)自吉林松原的游客夏先生在游覽完天池后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了，并且處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，他隨即找到了在警務(wù)車(chē)中執(zhí)勤的劉巖。

調(diào)取監(jiān)控、掌握疑似撿手機(jī)人特征、傳至工作群內(nèi)請(qǐng)求同事協(xié)助搜尋……一個(gè)小時(shí)后，民警終于幫夏先生找回了手機(jī)?！伴L(zhǎng)白山的旅游警察太負(fù)責(zé)了！”夏先生深表感謝。

“像這種事情，我們每天會(huì)處理幾十起。和大家印象中的警察不太一樣吧！”劉巖說(shuō)，他們實(shí)行的是“首接制”，誰(shuí)接警，誰(shuí)就要負(fù)責(zé)到底。

“因旅游而生，為服務(wù)而建?！遍L(zhǎng)白山公安局局長(zhǎng)吳強(qiáng)這樣定位“旅游警察”的職責(zé)。據(jù)了解，長(zhǎng)白山年均接待游客量超過(guò)300萬(wàn)人次，為避免各類(lèi)旅游治安問(wèn)題，局里今年提出建立“旅游綜合監(jiān)管機(jī)制”，重新整合了警力資源?！坝慰驮谀膬?，旅游警察就服務(wù)到哪兒！只要游客進(jìn)入轄區(qū)，在衣食住行各方面有啥問(wèn)題，都可以找我們解決?！?/p>