央廣網(wǎng)深圳1月15日消息（記者楊振 通訊員韓躍武）1月15日上午，深圳城管局召開了深圳市大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)上線新聞發(fā)布會(huì)。深圳市城管局副巡視員、新聞發(fā)言人楊雷就預(yù)約平臺(tái)相關(guān)情況作了主題發(fā)布，市生活垃圾分類管理事務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了發(fā)布會(huì)。楊雷副巡視員介紹，深圳城管局統(tǒng)一打造的大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)正式上線運(yùn)行。本預(yù)約平臺(tái)以解決廣大居民、物業(yè)小區(qū)大件垃圾收運(yùn)難題，構(gòu)建物業(yè)與收運(yùn)企業(yè)之間的預(yù)約收運(yùn)橋梁為目的，具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：

一是貫徹“精益求精，服務(wù)至上”的核心理念，切實(shí)提高信息化管理水平。近年來，我市大件生活垃圾日益增多，且無法進(jìn)入現(xiàn)有生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)，導(dǎo)致垃圾回收利用成本高，無人回收，物業(yè)無法處理等問題。為最大限度地實(shí)現(xiàn)垃圾資源利用，減少垃圾處置量，改善居民生活環(huán)境質(zhì)量，我局特別開展了大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)的研發(fā)與試運(yùn)行工作。指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)注冊(cè)使用預(yù)約平臺(tái)，培訓(xùn)人次達(dá)1200人次，截至今年1月8日，平臺(tái)注冊(cè)物業(yè)小區(qū)483個(gè)、收運(yùn)企業(yè)18家。同時(shí)，市、區(qū)和街道的城市管理部門可以通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)表了解大件垃圾的預(yù)約、收運(yùn)和處理的總量信息，以便掌握轄區(qū)內(nèi)大件垃圾收運(yùn)工作的情況，更好的完成垃圾清運(yùn)的管理服務(wù)工作。

二是細(xì)化服務(wù)功能，便捷清運(yùn)回收。目前，根據(jù)我局統(tǒng)一規(guī)劃部署，全市3478個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅區(qū)（城中村）都設(shè)置了大件垃圾投放點(diǎn)，供市民免費(fèi)投放大件垃圾。當(dāng)投放點(diǎn)的大件垃圾暫存到一定量后，由物業(yè)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)大件垃圾收運(yùn)企業(yè)免費(fèi)上門收運(yùn)。物業(yè)企業(yè)通過信息注冊(cè)登記后，可以在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)下單提交預(yù)約回收申請(qǐng)；負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)所在轄區(qū)的收運(yùn)企業(yè)注冊(cè)登記后，可以通過接單操作上門收運(yùn)大件垃圾。收運(yùn)企業(yè)須在24小時(shí)內(nèi)與預(yù)約人取得聯(lián)系，確定上門收運(yùn)時(shí)間，3天內(nèi)完成上門收運(yùn)。便捷的操作平臺(tái)和通俗易懂的處理流程為居民大件生活垃圾回收清運(yùn)打通了“最后一公里”的障礙。