車(chē)長(zhǎng)雖是個(gè)八零后，看上去卻穩(wěn)成持重，處理起問(wèn)題來(lái)有板有眼、一絲不亂。別看一米八五的東北大漢，心思卻很細(xì)膩，和列車(chē)員交代起工作來(lái)耐心細(xì)致：“今天大家要組織好，站臺(tái)上不能有雪，下雪進(jìn)車(chē)廂之后，咱們要把地拖了，地上有水，滑。行李架上放的物品，有鐵器、杯子什么的，都要注意提醒?！甭每蛡儾粫r(shí)投來(lái)贊許的目光。楊車(chē)長(zhǎng)會(huì)心一笑：“其實(shí)，很多東西都是在工作中磨煉出來(lái)的。要干好工作，就得常琢磨?！?/p>

記者看到，春運(yùn)期間長(zhǎng)春客運(yùn)段的干部幾乎全部下到基層就近指揮協(xié)調(diào)工作。長(zhǎng)春客運(yùn)段動(dòng)車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)朱錦平說(shuō)：“我們?nèi)?chē)隊(duì)十五個(gè)干部，整個(gè)春運(yùn)都在線上添乘，既協(xié)調(diào)管理，又給大家做好服務(wù)、送去溫暖。動(dòng)車(chē)隊(duì)就是個(gè)大家庭，六百人的流動(dòng)之家。職工在哪，我們就讓他感覺(jué)家在哪?！?/p>