新華社沈陽9月23日電 題：李士偉：以實干擔(dān)當(dāng) 向難題沖鋒

新華社記者汪偉、王瑩

經(jīng)歷了幾次爽約，臨近中秋，記者見到了到任遼寧省鐵嶺市不足300天的市長李士偉。這座城市如今正處于經(jīng)濟發(fā)展恢復(fù)期，擺在李士偉面前的是一道道難題。在他看來，難題躲不過拖不得，領(lǐng)導(dǎo)干部必須直面問題，實干擔(dān)當(dāng)。

從一件“小”事入手，舉一反三解決群眾辦事難

“就為辦社保卡這事兒，市長到家里給我道歉?！爆F(xiàn)居住于開原市昌圖縣老城鎮(zhèn)村民賈淑蘭老人有些激動地說。而5個月前，老人還抱怨自己的事情沒人管。

兩年多前，村里通知60歲以上老人可以辦理社會保障卡，賈淑蘭和老伴于興武也早早交了材料。但兩年過去了，自己的卡辦下來了，老伴的卡卻一直沒有消息。

“這兩年為了老伴辦卡的事，跑了十來趟鎮(zhèn)里，一趟就是幾十公里?！辟Z淑蘭說。

今年4月17日，賈淑蘭又來到鎮(zhèn)服務(wù)中心，還是沒有音信。老人氣不過，當(dāng)場抱怨兩句，沒想到被在此暗訪的省市領(lǐng)導(dǎo)聽見了。

賈淑蘭說，沒想到幾天后，李市長把辦好的卡送到自己家來，當(dāng)面道歉，還報銷了這兩年往返辦事的路費。

“有錯就該道歉。”李士偉說，不僅要道歉，更要反思，不僅要給賈淑蘭老人辦，還要給別的老人辦，舉一反三。

這件事發(fā)生后，鐵嶺市對事件進行了倒查，相關(guān)責(zé)任人被問責(zé)。同時，鐵嶺市將昌圖縣和市人力資源和社會保障系統(tǒng)作為解決群眾“辦事難”的試點地區(qū)和單位，尋找堵點、難點推動便民利民改革。

放活市場做好服務(wù)，用行動讓企業(yè)放心

在鐵嶺市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，一張由市工商局填報的“入企檢查登記表”引起了記者注意。