新華網(wǎng)北京11月21日電（韓家慧）記者從中國鐵路總公司獲悉，11月22日起，鐵路部門將在海南環(huán)島高鐵實行電子客票服務試點，努力改善旅客出行體驗，為旅客提供更加方便快捷的服務。

鐵路總公司有關部門負責人介紹，現(xiàn)有的鐵路旅客車票，為紅色條碼票和藍色磁介質(zhì)車票兩種，均采用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體，旅客需憑車票乘車。實行電子客票，就是將紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據(jù)有關法律條文規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。

實行電子客票，旅客購票乘車有哪些注意事項呢？

據(jù)了解，旅客購票時，通過網(wǎng)上購票的，購票成功后，可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可在海南省內(nèi)各車站售票窗口、自動售/取票機、代售點打印；通過售票窗口和自動售/取票機購票的，購票成功后，旅客將收到購票信息單，并可根據(jù)需要選擇是否打印報銷憑證。

進站和檢票時，持二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證五種可機器識讀證件的旅客，可直接使用證件自助核驗及檢票乘車；持不可機器識讀購票證件的旅客，在專用實名驗證口和檢票口，由工作人員掃描其購票信息單二維碼或手工輸入其證件號碼核驗進站乘車。

在12306.cn網(wǎng)站（含手機APP）注冊用戶且通過12306手機APP成功完成人臉身份核驗的，購買電子客票后還可憑12306手機APP生成的動態(tài)二維碼，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)。

乘車時，如遇列車工作人員查驗車票，旅客需配合提供購票時使用的身份證件。