車(chē)站候車(chē)大廳忙而不亂（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員代能躍 攝）

央廣網(wǎng)武漢2月10日消息（記者張毛清 通訊員代能躍）受冰凍天氣影響，今天（10日），漢口開(kāi)D5885、D5827、D5835、D5873、D5891次停運(yùn)；漢口終到D5886、D5828、D5836、D5842、D5876、D5892次停運(yùn)。

有序安檢（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員代能躍 攝）

漢口車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，列車(chē)停運(yùn)后，旅客可以在30天內(nèi)（含當(dāng)日）到全國(guó)任意火車(chē)站辦理退票手續(xù)。通過(guò)鐵路12306官方網(wǎng)站或鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票，但還沒(méi)有取得紙質(zhì)車(chē)票的旅妧 可以在網(wǎng)站直接辦理電子客票退票手續(xù)。

寒冬中的站臺(tái)車(chē)站溫馨服務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員代能躍 攝）

受冰凍天氣影響，今天上海、南京、合肥、成都、重慶、宜昌、荊州等方向的列車(chē)均有不同程度晚點(diǎn)。車(chē)站已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化運(yùn)輸組織，力爭(zhēng)將晚點(diǎn)時(shí)間壓縮至最短。車(chē)站共開(kāi)啟9個(gè)退票窗口，8個(gè)改簽窗口，有需要的旅客可以到售票處辦理退票或改簽手續(xù)。請(qǐng)各位旅客不要遠(yuǎn)離候車(chē)地點(diǎn)，注意聽(tīng)取車(chē)站廣播通知或致電027-12306客服熱線查詢(xún)。