石小毛說,“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)的對(duì)象為老年人、留守兒童、慢性病患者、腫瘤患者,護(hù)士接單必須在工作時(shí)間外的休息時(shí)間里,每次出診收取患者150元,包含上門費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)士保險(xiǎn)費(fèi)。
“患者需要我,信任我,我很感謝患者對(duì)我的認(rèn)可,這讓我覺得工作有意義。”吳秀娟說。
今年2月中旬,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》,將北京、天津、上海等地作為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)。隨著政策的放開,各地的“網(wǎng)約護(hù)士”紛紛登場。如何在為患者提供便利的同時(shí),更好地保證患者的醫(yī)療安全?
據(jù)湖南省人民醫(yī)院介紹,按照衛(wèi)生主管部門規(guī)定,“網(wǎng)約護(hù)士”必須擁有相應(yīng)資格證書、5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。湖南省人民醫(yī)院還要求護(hù)士必須從事??乒ぷ?年以上,需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、考核才具備資格,進(jìn)入患者家中提供服務(wù)。
“護(hù)士上門前需要經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)估,在護(hù)士上門前會(huì)進(jìn)行電話詢問、微信溝通,并與醫(yī)生互通信息,對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行評(píng)估,護(hù)士到達(dá)患者家里后,會(huì)拍照記錄所有的護(hù)理項(xiàng)目并把資料上傳到醫(yī)院的‘網(wǎng)約護(hù)士’平臺(tái),便于存檔和患者的連續(xù)治療?!笔∶f。
專家指出,“網(wǎng)約護(hù)士”是共享醫(yī)療的重要內(nèi)容,方便了群眾,但要注意的是,不能讓護(hù)士疲勞工作,將上門服務(wù)變成疲勞的“兼職”,應(yīng)嘗試建立專門的上門醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì),為患者提供護(hù)理服務(wù)。
北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院教授張宏冰建議,充分考慮不同護(hù)理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)層級(jí),制定“網(wǎng)約護(hù)士”上門服務(wù)項(xiàng)目目錄清單,確保上門服務(wù)過程留痕、可追溯,將上門服務(wù)內(nèi)容納入醫(yī)療監(jiān)測(cè)平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確保護(hù)士在上門服務(wù)時(shí)得到相應(yīng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo),確保醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的安全性。