蘭郡澤 ：樓上的其他住戶和這些居民也紛紛打開(kāi)窗戶，用捂口鼻的手巾呢，向我揮手，嘴里都喊著救命。

蘭郡澤想用同樣的方法把求助的居民都救下來(lái)，然而此時(shí)，救援卻遇到了困難。

蘭郡澤 ：救第一個(gè)人的時(shí)候，救這個(gè)娘倆的時(shí)候，可以看到這對(duì)母子倆往筐里進(jìn)，再救第二戶就看不著了， 因?yàn)檫@個(gè)煙越來(lái)越大，火也變得越來(lái)越大，根本就看不到。

就在蘭郡澤犯愁的時(shí)候，他的父親蘭金龍趕了回來(lái)。

蘭郡澤的父親 蘭金龍 ：我就幫著兒子看著哪個(gè)窗戶有人，有的時(shí)候角度不一樣，煙特別大，風(fēng)向變了，有的窗戶就露出來(lái)了，露出來(lái)以后就幫兒子看著，指揮他，把這個(gè)吊筐貼這個(gè)窗戶貼近一點(diǎn)，盡量把這個(gè)吊筐貼在窗戶上，讓它沒(méi)有距離，保證被救人員的安全。

此時(shí)父親蘭金龍就是蘭郡澤的另外一只眼睛，父子倆相互配合繼續(xù)對(duì)被困人員展開(kāi)救援，而此時(shí)，危險(xiǎn)也如影隨形。

蘭郡澤的父親 蘭金龍 ：當(dāng)時(shí)我也害怕啊，擔(dān)心啊，孩子離火源是最近的。

蘭郡澤 ：周圍的環(huán)境是大火，非?？灸?，煙也非常大，火烤得臉很紅很熱，出了很多的汗，商店里還有爆炸聲。

就在這樣的情況下，只有19歲的蘭郡澤依然沉著準(zhǔn)確地操控著吊車。蘭郡澤說(shuō)當(dāng)時(shí)他已經(jīng)顧不上害怕了。火勢(shì)越來(lái)越猛烈，救援遇到了新的困難。

蘭郡澤的父親 蘭金龍 ：因?yàn)闃菍影倪@些居民，這些求救的居民都救下來(lái)了，上面樓層高的，六樓七樓的，這個(gè)車當(dāng)時(shí)夠不著，所以說(shuō)就把車挪得離這個(gè)樓房又近一步。

為了救下六樓和七樓的居民，危急關(guān)頭，蘭郡澤決定，挪一次車，這也意味著 ，他要向火源更近一步。蘭郡澤回憶，當(dāng)時(shí)他距離著火點(diǎn)也就10米左右的距離。

住在六樓的葛建華是最后一個(gè)被救出來(lái)的居民。

六樓住戶 葛建華 ：（看見(jiàn)吊車來(lái)救我），我樂(lè)完了，（車都）沒(méi)靠著我呀，沒(méi)靠著我呢，我就蹦上去了。那孩子手法多好啊，多穩(wěn)重，這孩子真是無(wú)私的奉獻(xiàn)，救了我們，這孩子真是太有功了，要不叫他，這10多條人命就完了，這小孩真是上天派來(lái)的，我說(shuō)句到家話。