第二屆進博會開幕在即，一系列人性化服務(wù)措施的推出，將為參展商提供更為舒適便捷的參展體驗。

第二屆進博會首次增設(shè)了中英雙語的“進寶”機器人，在國家會展中心一共安放了20個進寶機器人，可為參展人員提供七大展區(qū)的現(xiàn)場導覽、會議安排等問詢服務(wù)。

央視記者 宋菀： 現(xiàn)在在我身旁的是第二屆進博會的進寶智能服務(wù)機器人，在會議期間，您有任何問題都可以咨詢它，現(xiàn)在我們就來試一下。你好“進寶”。

進寶： 很高興為您服務(wù)。

央視記者 宋菀： 上海今天天氣怎么樣?

進寶： 上海今天17℃~23℃，白天多云，北風微風，穿衣指數(shù)建議著薄外套、開衫、牛仔衫褲等著裝，年老體弱者應(yīng)適當添加衣物，衣著夾克衫和毛衣等。

央視記者 宋菀： 非常詳細啊，你好“進寶”，汽車展區(qū)怎么走？

進寶： 汽車展區(qū)位于2.1號館和北廣場，您可以按照圖示前往。

央視記者 宋菀： 大家可以看到，它這個圖示非常詳細，而且它還會標注，現(xiàn)在我們在哪個位置。

國家會展中心（上海）運營中心工作人員 杜君英： 我們除了可以查詢展區(qū)的位置、會議室的位置、我們現(xiàn)場所有商鋪的位置、在哪里吃飯、衛(wèi)生間等這些基本信息之外，還可以針對性地查詢展商列表、會議活動的安排、天氣的狀況等，甚至它還可以上網(wǎng)幫你查詢今天有哪些火車票。