新華社石家莊12月31日電　題：河北衡水：以“三坐班兩解決”提升基層治理效能

新華社記者馮維健、王民

“俺想辦低保，不知道需要什么材料？”“去年的耕地調(diào)了，今年的糧補怎么發(fā)？”……不久前，來河北衡水市桃城區(qū)趙家圈鎮(zhèn)前王家村“坐班”當(dāng)天，就有十幾名群眾找鎮(zhèn)政府工作人員盧海平咨詢問題。

“以前，平時在鎮(zhèn)里上班，一天到晚都在接待群眾，幾個專用接待室人流不斷，基本沒有時間干其他工作?！北R海平說，一些村干部很少在村兩委會辦公，村民有事無人可找，一些問題不能及時疏解，矛盾越積越深，村民只能到鎮(zhèn)里反映，甚至上訪。

“為了讓群眾辦事、反映問題有去處，桃城區(qū)籌措資金在每個行政村修建黨群服務(wù)中心。”衡水市桃城區(qū)委組織部副部長苑振鑫介紹說，2019年8月，全區(qū)以基層黨建為引領(lǐng)，實行“三坐班兩解決”工作機制，要求農(nóng)村兩委干部全天坐班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部定期坐班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擇村坐班，坐班地點就在各村黨群服務(wù)中心，及時了解民情民意，實現(xiàn)一般問題坐班干部即時解決、復(fù)雜問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委精準(zhǔn)解決。

記者在趙家圈鎮(zhèn)前王家村看到，村黨群服務(wù)中心有一間專門的“村民接待室”，墻上貼有村干部值班表、村民事務(wù)代辦流程、村民事務(wù)首問責(zé)任制全部公示。接待室里，兩名坐班干部正在教老人如何用微信繳費。

在何家莊鄉(xiāng)何家莊村黨群服務(wù)中心，黨支部書記侯強向記者展示“五本賬”，隨手翻開一本，都寫得滿滿當(dāng)當(dāng)。

“這是村民事務(wù)代辦單，這是村民事務(wù)辦理臺賬，這是便民服務(wù)登記簿……”侯強一邊翻著“五本賬”一邊說，“三坐班兩解決”工作機制實行以來，村里所有接待群眾、為群眾辦事的記錄，受理日期、來訪群眾、接待人姓名、事項、辦理結(jié)果等內(nèi)容全部登記在冊，有據(jù)可查。