新華社北京2月9日電　題：信息技術發(fā)力“在線診療” “智慧”相助疫情防控

新華社記者張辛欣

記者9日從工信部了解到，工信部正大力推進信息技術在“在線診療”“數字健康”方面的應用，加大5G等基礎設施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局，推動醫(yī)院信息化、醫(yī)療設備智能化、在線平臺便捷化。

當前，國內多家互聯(lián)網醫(yī)療服務平臺充分利用5G等信息通信技術，聯(lián)動全國各地的醫(yī)生、專家開展線上咨詢、線上問診、健康科普、心理援助輔導等，為百姓在家就醫(yī)提供便利，讓信息技術在疫情防控中“智慧相助”。

掃掃二維碼，點開微信端，在線智能機器人“變身”導醫(yī)，按不同的癥狀提供相應的醫(yī)療咨詢服務。不久前，京東數科推出疫情問診機器人，向用戶提供線上問診、防疫知識普及等服務。

京東數科負責人介紹，借助人工智能，機器人通過學習與疫情相關的專業(yè)知識，能對提問進行基本的分析判斷，起到輔助醫(yī)療作用。目前問詢機器人已在近20家機構的微信公眾號或App中接入使用，在多個智慧社區(qū)應用中完成落地。

個性化咨詢、常見病情問診、疫情收集與監(jiān)測……針對當前需求，阿里健康、百度靈醫(yī)等眾多互聯(lián)網平臺提供疫情智能問答，北京、天津、浙江等地也積極搭建針對疫情的線上醫(yī)生咨詢平臺，向大眾免費提供實時權威的在線咨詢服務。

記者從工信部了解到，當前，針對疫情期間易出現(xiàn)的緊張、焦慮情緒等，丁香園、百科名醫(yī)、春雨醫(yī)生等在線提供疫情防控、居家膳食營養(yǎng)、心理疏導等內容服務，向公眾傳遞科普知識。

“在線咨詢是‘數字健康’的第一步。”工信部信息中心副主任李德文說，通過人機高效的交互，可以幫助醫(yī)院減輕初診量的壓力，讓用戶做出合理的就醫(yī)安排，也在一定程度上減少了交叉感染的風險。