新華社北京4月23日電記者 調(diào)查：“Zoom轟炸”：我們使用的視頻會(huì)議軟件安全嗎

新華社記者彭茜 林小春

新冠疫情之下，網(wǎng)絡(luò)授課、視頻會(huì)議等成為人們工作生活的新選擇。不過，最近熱門視頻會(huì)議軟件Zoom的網(wǎng)絡(luò)課堂或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)闖入很多不速之客，他們沖入網(wǎng)絡(luò)直播間或高喊不當(dāng)言論，或上傳色情圖片，給參與者特別是青少年帶來極大困擾。這類“劫持”正常網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、肆意搗亂的行為也帶來了一個(gè)新流行詞——“Zoom轟炸”。

包括美國(guó)航天局、谷歌公司在內(nèi)的一些政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)已禁止員工在工作中使用Zoom，新加坡本月曾短暫禁止教師利用Zoom授課；而數(shù)據(jù)庫(kù)軟件巨頭甲骨文則以“不可或缺的服務(wù)”為由力挺Zoom。無(wú)論如何，硅谷技術(shù)公司Zoom因“Zoom轟炸”遭遇危機(jī)。人們自然要問：以Zoom為代表的視頻會(huì)議軟件能安全使用嗎？

　　疫情放大Zoom安全隱患

Zoom由硅谷華人工程師袁征創(chuàng)立于2011年，由于用戶體驗(yàn)好，成為多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的首選；也有一些中國(guó)孩子通過Zoom跟美國(guó)老師學(xué)英語(yǔ)。疫情暴發(fā)后，Zoom日活躍用戶從去年年底的1000萬(wàn)飆升至今年3月的超過2億人，就連世界衛(wèi)生組織每日的疫情例行發(fā)布會(huì)都利用Zoom舉行。隨著用戶量暴增而來的是，視頻會(huì)議軟件的隱私和安全問題凸顯。

“它本身是企業(yè)端軟件，企業(yè)用戶開正式會(huì)議時(shí)才會(huì)購(gòu)買服務(wù)，是相對(duì)封閉的環(huán)境，一般不會(huì)有外人進(jìn)來?yè)v亂，”北京智源人工智能研究院副院長(zhǎng)劉江在接受新華社記者采訪時(shí)說，現(xiàn)在它突然擁有了海量用戶，攻擊它的價(jià)值變大了。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)者為了提升產(chǎn)品安全性，會(huì)設(shè)置很多道防范關(guān)卡，但用戶體驗(yàn)會(huì)變差。Zoom一直以比同類產(chǎn)品更易用、連接質(zhì)量更可靠受到用戶青睞，然而，在劉江看來，此前出于方便用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，如今成了安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。