新業(yè)態(tài)加速成型，激發(fā)新零售市場活力。 在新冠肺炎疫情發(fā)生以后，從商品消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)，直播帶貨、在線康養(yǎng)等各種線上消費(fèi)持續(xù)涌現(xiàn)，使線上線下的消費(fèi)模式快速蝶變。電商直播正在成為零售企業(yè)營銷新模式，一季度電商直播超過400萬場，家居用品、廚具、健身器材等受到消費(fèi)者青睞；疫情期間在線問診流量激增，線上診斷、線上治療的智慧醫(yī)療正進(jìn)入更多人的視野；小眾化社群電商模式突起，國美零售在全國已建立超過16.7萬個(gè)線上社群……“電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用”，今年政府工作報(bào)告對新業(yè)態(tài)的未來發(fā)展指明了方向。隨著5G網(wǎng)絡(luò)等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷發(fā)展，以人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為支撐的新業(yè)態(tài)必將加速成型，進(jìn)一步激發(fā)新零售市場活力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的增長極。

新政策拉動消費(fèi)，助力新零售“提速換擋”。 隨著國內(nèi)疫情持續(xù)好轉(zhuǎn)，如何有序恢復(fù)居民消費(fèi)信心，鞏固已有的新業(yè)態(tài)新模式，成為擺在各級政府面前的一道“選擇題”。連日來，全國各地出臺擴(kuò)內(nèi)需舉措，擴(kuò)大實(shí)物商品消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。江蘇發(fā)布政策服務(wù)指南，涵蓋45項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)相關(guān)政策服務(wù)事項(xiàng)，打通政策落實(shí)的“最后一公里”；上海推出消費(fèi)節(jié)慶活動“五五購物節(jié)”，政府搭臺、商家讓利促零售業(yè)恢復(fù)……不僅如此，疫情發(fā)生以來，全國超過40個(gè)城市和地區(qū)發(fā)放消費(fèi)券，累計(jì)發(fā)放190多億元，充分發(fā)揮了消費(fèi)券杠桿撬動作用。如今，新一代消費(fèi)者已習(xí)慣于線上消費(fèi)，在更多新政策拉動之下，新零售加快“提速換擋”，發(fā)展空間更加廣闊，愈發(fā)迎合人們尋求消費(fèi)最優(yōu)解的疫后消費(fèi)新特點(diǎn)，讓高品質(zhì)美好生活夢想一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

疫情“大戰(zhàn)”尚未結(jié)束，經(jīng)濟(jì)大考已然開始。唯有順應(yīng)居民消費(fèi)升級大趨勢，鞏固培養(yǎng)新興消費(fèi)增長點(diǎn)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，讓消費(fèi)者有更加精致化、個(gè)性化、可視化的深度體驗(yàn)，才能構(gòu)建多樣化的消費(fèi)生態(tài)，推動經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)化，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展之路更加通暢。