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“進(jìn)一門、到一窗、辦多事”讓江西政務(wù)服務(wù)再加速

2022-08-05 10:22:10 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社南昌8月5日電（記者李美娟）“以往，南昌市民辦理非機(jī)動(dòng)車上牌，要到交警大隊(duì)，辦理貨車通行證要到交管服務(wù)大廳。如今，市民要辦理這些事項(xiàng)，只需要進(jìn)一個(gè)門——到南昌市民中心政務(wù)服務(wù)大廳公安專區(qū)就可以辦理?！蹦喜姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局大廳管理科副科長朱賢說。

今年以來，江西省積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“以部門為中心”向“以事項(xiàng)為中心”轉(zhuǎn)變，大力實(shí)施“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，努力讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一門、到一窗、辦多事”。

“群眾辦事從‘我必須找到這個(gè)窗口才能辦’到現(xiàn)在的‘可以在同類專區(qū)內(nèi)任一窗口辦’，等候時(shí)間大幅縮短?！本沤行姓徟洲k公室副主任方耀說。

據(jù)測算，南昌市民中心政務(wù)服務(wù)大廳近1600項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批，服務(wù)對象等待時(shí)間平均壓縮30分鐘以上。同時(shí)，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓各窗口形成良性競爭關(guān)系，推動(dòng)服務(wù)態(tài)度更好、效能更高。

江西省政務(wù)服務(wù)管理辦公室介紹，目前，全省市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳已實(shí)現(xiàn)了由業(yè)務(wù)部門設(shè)置的“小一窗”向事項(xiàng)集成服務(wù)的“大一窗”（即通用綜合窗口）設(shè)置轉(zhuǎn)變，通用綜合窗口設(shè)置主要分為公安、不動(dòng)產(chǎn)、社會(huì)保障（醫(yī)保、社保、公積金）、稅務(wù)等七大類。2022年底前，江西省鄉(xiāng)一級的政務(wù)服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）也將力爭實(shí)現(xiàn)“大一窗”全覆蓋。

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