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勞動(dòng)者之歌丨郭鋒:傳遞“人間煙火”之暖

新華社武漢5月3日電題:郭鋒:傳遞“人間煙火”之暖

新華社記者熊翔鶴

傍晚,“飯點(diǎn)”到了,停在武漢市武昌區(qū)機(jī)安社區(qū)職工之家門口的一輛輛電動(dòng)車陸續(xù)出動(dòng)。

穿上藍(lán)色工裝、兜里塞個(gè)充電寶、戴好頭盔、檢查餐箱……餓了么外賣騎手郭鋒站在電動(dòng)車前,用手機(jī)點(diǎn)擊“上線”,片刻就被派了四個(gè)訂單,他迅速上車,向第一個(gè)取餐點(diǎn)奔去……

勞動(dòng)者之歌丨郭鋒:傳遞“人間煙火”之暖

外賣騎手郭鋒在送餐途中。新華社記者熊翔鶴攝

“常說(shuō)一日三餐要按時(shí)吃飯,我們外賣騎手的飯點(diǎn)永遠(yuǎn)做不到這一點(diǎn)?!敝钡酵砩习它c(diǎn),晚餐高峰期結(jié)束,郭鋒才有時(shí)間停下來(lái)吃口飯。

2016年,38歲的郭鋒辭去老家湖北荊門的工作,來(lái)到武漢餓了么漢街站,成為一名外賣員。

“送外賣,遠(yuǎn)沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單。剛開(kāi)始不認(rèn)識(shí)路,也不會(huì)用導(dǎo)航,有一次手上有七八單,不懂得怎樣規(guī)劃路線,一單送完再送下一單,結(jié)果導(dǎo)致后面好幾單超時(shí),急得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。”

記不住路,多背幾遍;時(shí)間緊張,加速跑;為防潑灑,在餐箱里放置隔板和掛鉤……6年多來(lái),郭鋒平均每天送出五六十單,漢街站點(diǎn)20平方公里的街巷名稱爛熟于心,他成了片區(qū)的“活地圖”。

穿街過(guò)巷,風(fēng)雨兼程,個(gè)頭近一米九的郭鋒,拎著餐品健步如飛,臉上始終掛著笑容?!澳茫耐赓u到了,祝您用餐愉快!”每送完一單,他內(nèi)心便覺(jué)得踏實(shí)和快樂(lè)。

“雖然辛苦,但我們的職責(zé)就是做好服務(wù),按時(shí)將餐品送到每一個(gè)客戶家里?!惫h說(shuō)。

2020年初新冠疫情暴發(fā)之時(shí),郭鋒沒(méi)有回荊門老家過(guò)年,而是選擇留在武漢,帶領(lǐng)7名外賣小哥不辭辛勞奔走街巷,為市民們送去急需的物資。在他的帶動(dòng)下,站點(diǎn)的幾十位騎手現(xiàn)在仍堅(jiān)持利用空閑時(shí)間到社區(qū)做志愿服務(wù)?!白鳛橐幻h員、退伍軍人,社會(huì)需要的時(shí)候搭把手、出份力,是義不容辭的責(zé)任?!惫h說(shuō)。

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