四川新聞網(wǎng)成都10月14日訊四川新聞網(wǎng)記者今日從成都市交委獲悉，根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）、交通運(yùn)輸部等7部委聯(lián)合印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（2016年第60號令）及國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，成都市起草了《關(guān)于深化改革推進(jìn)我市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見（征求意見稿）》和《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（征求意見稿）》，現(xiàn)向社會公開征求意見。

根據(jù)《征求意見稿》顯示，成都網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)將實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，同時(shí)，網(wǎng)約車司機(jī)須具有成都市戶籍或者“成都市居住證”；車輛需為本地牌照，排氣量不小于1.6L或1.4T，鼓勵使用新能源汽車。

網(wǎng)約車車輛要求：7座以下成都籍 60萬千米強(qiáng)制報(bào)廢

據(jù)了解，擬在成都從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安部門登記、使用性質(zhì)為預(yù)約出租客運(yùn)的成都籍（川A車牌）7座及以下乘用車。

此外，車輛排氣量不小于1.6L或1.4T，鼓勵使用新能源汽車；安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置，鼓勵使用國產(chǎn)的衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)；按政府監(jiān)管平臺接入技術(shù)要求，將車輛衛(wèi)星定位裝置相關(guān)數(shù)據(jù)直接接入政府監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享；車身不得噴涂、安裝巡游出租汽車專用圖案、標(biāo)識；車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

同時(shí)，細(xì)則規(guī)定，網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時(shí)，須退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

網(wǎng)約車平臺要求：需對服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等先行賠付

細(xì)則規(guī)定，網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全，保障乘客合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定。

網(wǎng)約車平臺公司在成都市的服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的安全管理部門，配備安全管理人員。對服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

同時(shí)，細(xì)則要求，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)定期檢查并保存服務(wù)車輛每年的保養(yǎng)維護(hù)、保險(xiǎn)購買和審驗(yàn)記錄，監(jiān)控并記錄車輛行駛里程和使用年限，保證提供服務(wù)車輛具備合法營運(yùn)資質(zhì)。保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致，并及時(shí)將車輛相關(guān)信息向網(wǎng)約車平臺公司服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地縣級交通運(yùn)輸主管部門報(bào)備。

網(wǎng)約車平臺公司組織擬在本平臺從事網(wǎng)約車服務(wù)的車輛在公安交管部門進(jìn)行“預(yù)約出租客運(yùn)”登記后，依網(wǎng)約車平臺公司申請，由車籍所在地縣級交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行審核，對符合條件的車輛發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

對不具有營運(yùn)車輛相關(guān)保險(xiǎn)、逾期未審驗(yàn)、不具備本實(shí)施細(xì)則第九條或已經(jīng)達(dá)到第三十五條規(guī)定的車輛，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)立即停止向其派發(fā)營運(yùn)任務(wù)并及時(shí)提請車籍所在地縣級交通運(yùn)輸主管部門撤銷其《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

細(xì)則規(guī)定，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式，明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾。建立服務(wù)評價(jià)體系、建立乘客投訴處理制度，設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建立網(wǎng)絡(luò)投訴受理平臺、公布服務(wù)監(jiān)督電話。網(wǎng)約車平臺公司接到乘客投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理，5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。乘客投訴處理率應(yīng)達(dá)到100%，并切實(shí)保障乘客合法權(quán)益。

同時(shí)，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。