近日，濟南市民韓女士遇到了一件怪事，自己的愛車明明停在了位于千佛山南路的單位停車場，但當天在10公里以外的華能路停車場卻出現(xiàn)了韓女士的停車記錄。幾經查詢，原來是停車電子掃描系統(tǒng)識別出錯所致，錯將實際停放車輛車牌號中的T,識別成了韓女士車輛車牌號的M。記者采訪了解到，當在陰天等天氣不良的情況下，停車掃描系統(tǒng)出現(xiàn)的錯誤幾率會更多一些，提醒市民及時關注自己的停車賬單。

驚疑：車輛在10公里外被扣費

10月14日，韓女士像往常一樣開車來到了位于千佛山南路上的單位上班，并一直將車停放在單位。不過，當天下午，遠在10公里外的華能路北停車場卻出現(xiàn)了韓女士的停車記錄，并欠有4元的停車費。

如此奇怪的事情，若不是韓女士偶然在停車時的“多問一句”，恐怕韓女士到現(xiàn)在也不會發(fā)現(xiàn)。

韓女士告訴記者，到了10月24日，自己在解放閣停車場隨口向停車場的管理員問了一句“自己車輛是否有欠費”時，停車管理員告訴韓女士，“有在華能路北停車場的停車記錄，時間是10月14日的，并欠有4元的停車費?！?/p>

“之所以會問這個問題，是因為我特別看重我個人的征信記錄，我當時就是順道一問，他一掃果然是有。”韓女士說，要不是這隨口一問，10天前被莫名其妙的扣費可能就被糊弄過去了。

停車管理員的回答讓韓女士大吃一驚?！拔?4日當天一天都在單位里，車也一直停在單位里，有監(jiān)控可以作證，怎么可能在那邊有我的停車記錄？而且還距離這么遠，我從來沒有到華能路那邊停過車。”韓女士說，不過，停車管理員確實通過機器查詢，查詢到了韓女士在華能路的停車記錄，“管理員跟我說，10月14日一點到三點鐘在那里停過車，當時沒交停車費，一共是4元?！?/p>

雖然當時對停車管理員的回答有疑問，但考慮到自己的個人征信問題，韓女士當時就把“欠下”的4元錢交上了。

解疑：掃描系統(tǒng)把“CT”認成“CM”

明明自己的車一天都停在單位里，為何卻會莫名的出現(xiàn)在10公里外的停車場，并欠有停車費？對于這件事，韓女士再三回憶后始終確認，當天確實沒有到華能路停過車?！半y道是自己的車被套牌了？”韓女士最初如此懷疑，不過通過查詢自己車輛的違法記錄，韓女士排除了車輛被套牌的可能性。

“我特意查了一下我的違法記錄，發(fā)現(xiàn)并沒有其他的違法記錄，如果是套牌的話，只是為了逃停車費的話，違法成本也太低。那我想可能是停車系統(tǒng)出現(xiàn)了問題?！表n女士向記者表示。次日，韓女士便撥打了濟南停車集團的投訴電話，想問個清楚。

通過網(wǎng)上查詢，韓女士查到了濟南停車集團所公布的投訴熱線：0531-66690539,但讓韓女士氣憤的是，投訴熱線撥打多次，始終是無人接聽?！拔疫B續(xù)2天都打那個電話，一直沒有人接聽，這個電話是報紙上公布過的，但一直就是沒人接。后來我嘗試著將尾號換著打，最終才打通了電話。”

韓女士介紹，濟南停車集團的工作人員經過查詢后，發(fā)現(xiàn)確實是停車電子掃描系統(tǒng)出現(xiàn)問題所致?！爱敃r工作人員跟我說，是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，因為我的車牌號后面是CM,但當時在華能路停車的那輛車的車牌號是CT,系統(tǒng)將T識別成了M,所以才會有我的停車記錄?！?/p>

此外，停車集團工作人員還向韓女士表示，此前也有過停車電子掃描系統(tǒng)出錯的情況，但一般都是字母O和D以及數(shù)字0之間識別出錯，像韓女士這種情況很少出現(xiàn)。