觀點評說:
與其坐等外援來,不如下炕走出去。東北經(jīng)濟脫困,一根冰棍兒或許包含著啟示。
品牌是東北經(jīng)濟振興的最佳抓手之一,東北也具備走品牌經(jīng)濟之路的一切基礎(chǔ),尤其是消費類產(chǎn)品。首先,深厚的工業(yè)基礎(chǔ)和制造經(jīng)驗,讓東北企業(yè)拿得出品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。其次,東北地區(qū)的傳統(tǒng)文化、生活方式,一直在全國各年齡層的消費者當(dāng)中,擁有很高的知名度。尤其是伴隨這些年人口的大量流出,品牌更易于被本地市場理解和接受。把擁有歷史傳承和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的老字號等品牌企業(yè),推向全國乃至世界,都將為東北經(jīng)濟的復(fù)興帶來巨大的積極作用。
從哈爾濱中央大街到北京前門大街、上海南京路……地理經(jīng)緯與文化風(fēng)格完全迥異的城市之間,因為一根小小的馬迭爾冰棍聯(lián)系到了一起。走出本地,走向全國,走進商場,與人們討論東北經(jīng)濟脫困時幾近默認的“等待”思維不同,這家選擇“品牌走出去”的企業(yè),用一場更似進擊的“突圍”,給了東北振興一個新的啟示。
——老字號身份——
品牌能走出去的基礎(chǔ)
偏安國土東北角的哈爾濱,如今北國冰城的元素更多地為人所知,其中,就包括已走過110年歷史的馬迭爾冰棍。
作為哈爾濱中央大街特色冷飲,馬迭爾冰棍所屬的馬迭爾品牌,由法籍猶太人開斯普于1906年在哈爾濱創(chuàng)建。馬迭爾冰棍已經(jīng)成為哈爾濱地標(biāo)性的飲食文化。1993年,馬迭爾品牌首次獲得中國首批“中華老字號”稱號。
“這些百年積淀的歷史財富,都成為馬迭爾冰棍得以走向全國的基礎(chǔ)。因為在消費升級下的品牌競爭中,消費者更注重品牌帶來的精神價值。品牌背后的文化、歷史厚度,將成為決定性的因素?!眹鴥?nèi)資深品牌研究者尹杰表示。
就像一位消費者在大眾點評網(wǎng)里所說的:“之所以買來吃,完全就是沖著中華老字號的名頭去的?!?/p>
——好吃的產(chǎn)品——
品牌扎實落地的根脈
之所以這根地方特產(chǎn)的冰棍,能獲得外地人如此的推崇,靠的無非就是兩個字:好吃。
“好吃”可謂馬迭爾冰棍百余年來始終如一的最大特色。實際上,餐飲行業(yè)與消費者之間的最根本關(guān)系,就是一個“味道”。鵝絨黃色的馬迭爾冰棍方方正正,入口即化,甜而不膩,奶味濃郁。
當(dāng)然,這種“好吃”的背后,是馬迭爾對產(chǎn)品及工藝的維護與堅持。堅持極致單品,是馬迭爾的百年企業(yè)戰(zhàn)術(shù)。一百年來,馬迭爾從來沒有打過廣告,靠的就是一切圍繞產(chǎn)品的理念。從最早的手工制作到如今的工業(yè)化生產(chǎn),馬迭爾冰棍的原料始終沒有改變,一直也只生產(chǎn)奶油和巧克力兩種口味的冰棍。
“在市場經(jīng)濟節(jié)奏下,這種心態(tài)在許多人眼中近乎于‘不求上進’,但正是如此,今天決定‘走出去’的馬迭爾,才能擁有這么一款識別度極高的拳頭產(chǎn)品?!睒I(yè)內(nèi)人士如此評價馬迭爾冰棍的產(chǎn)品理論。
——簡單的包裝——
品牌逆流而上的力量
解決了“味道”這一根本問題,產(chǎn)品的外設(shè)成為企業(yè)間下一個比拼環(huán)節(jié)。與當(dāng)前中國食品行業(yè)普遍存在的“過度包裝”相反,樸實、簡單一直是馬迭爾冰棍的最大特色。無論是在中央大街上銷售的馬迭爾冰棍,還是開在外省的專柜,除個別新品之外,主力的冰棍產(chǎn)品自始至終都沒有復(fù)雜、精細的包裝,冰糕幾乎完全“裸銷”給顧客,更加強化了消費者對馬迭爾冰棍與競品的區(qū)別認知。
在紛繁蕪雜的商業(yè)競爭中,簡單有時候反而成了一種逆流而上的力量。因為吃是跨越地域、民族、年齡等差異的人類共同需求,因而有了好吃、識別度高產(chǎn)品的馬迭爾,便能夠與不同地方、不同文化、不同生活方式的消費者,快速建立緊密的聯(lián)系,并在當(dāng)?shù)卦赂鶃?,和諧融入當(dāng)?shù)厝说纳睢?/p>原標(biāo)題:聚焦東北經(jīng)濟脫困:與其坐等外援 不如下炕出走
——走出去意識——
品牌生存延續(xù)的前提
當(dāng)前,我國的老字號群體普遍遭遇發(fā)展困境。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,半數(shù)以上的老字號處于自生自滅的狀態(tài),只有近10%的發(fā)展尚屬優(yōu)良。
在尹杰看來,老字號發(fā)展滯后的根源,主要在于“品牌老化”,而造成品牌老化的主要原因,是企業(yè)的經(jīng)營意識不足。目前,絕大多數(shù)老字號還是等待消費者上門的“坐商”理念,不能及時轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶猩獭币庾R。另外,單一的店鋪模式或牌匾模式,嚴重制約了老字號“店鋪品牌”向“產(chǎn)品品牌”的轉(zhuǎn)型升級,威脅著老字號品牌的生存與延續(xù)。
“電商經(jīng)濟帶來了中國市場全球化程度的加深,每個品牌都必須開始與全世界涌來的替代品展開競爭,不可能再想守著自己的一方故土,被動茍活?!币軐Ξ?dāng)前形勢的分析,基于多年品牌市場的觀察研究。
可以說,能否“走出去”,已經(jīng)不僅僅是東北企業(yè)脫困的抉擇,也是整個老字號群體面臨的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。身兼兩個角色的馬迭爾冰棍,用實際行動作出了回答。
——高端的路線——
品牌檔次提升的策略
為了走出哈爾濱,馬迭爾嘗試性地在沈陽和大連開了3家店。上海拿到授權(quán)的經(jīng)營者在上海南京路開了3個小窗口,這3個小窗口在節(jié)假日的日均銷售額達到18萬元。這些嘗試給了馬迭爾底氣。最終,馬迭爾將北京市場定位為走出東北的第一步。
2012年,北京奧奇樂工貿(mào)有限公司開始與馬迭爾集團進行合作,并簽署了《商標(biāo)使用許可合同書》。后來,又簽署了合資協(xié)議,馬迭爾成為中國首個完成混合所有制經(jīng)濟改革的“中華老字號”。
2013年11月,馬迭爾在北京前門大街開了第一家店,并花費重金聘請意大利米蘭商學(xué)院重新為產(chǎn)品設(shè)計商標(biāo)和外包裝,并對門店風(fēng)格進行了統(tǒng)一。在產(chǎn)品品類上,在北京設(shè)立生產(chǎn)基地后,又開發(fā)了8個冰棍系列的新品。
如今,馬迭爾已在北京、青島、蘇州、杭州和深圳等地開設(shè)了加盟店。
值得一提的是,馬迭爾在店鋪的選址上,都遵循一個原則——商圈 商業(yè)綜合體,堅持不進超市和住宅區(qū)。馬迭爾的開店策略,顯然更有利于提升品牌的檔次,其傳播也更加集中、聚焦和清晰。在品牌經(jīng)營的策略上,馬迭爾選擇了高端路線,更加符合當(dāng)前消費升級的市場趨勢。
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技術(shù)研發(fā)支撐冰棍自然健康
馬迭爾打算未來5年內(nèi)在中國布局上千家門店。北京馬迭爾食品有限公司董事長李永清說,基于國企性質(zhì)的馬迭爾集團參與了混合所有制經(jīng)濟改革,加上此前一些小范圍嘗試大獲成功,馬迭爾集團才下決心讓旗下食品板塊走出哈爾濱,讓馬迭爾成為全國品牌。
考慮到冷鏈成本、品質(zhì)控制等因素,2012年北京馬迭爾食品有限公司先是收購了北京密云一家食品工廠,一邊研發(fā)新品,一邊試水北京市場。馬迭爾在北京開業(yè)時,仍然保持哈爾濱馬迭爾冰飲店的“裸身”冰棍風(fēng)格,沒有外包裝,但北京前門管理者不接受這種想保留原汁原味但容易引起食品安全誤會的裸裝產(chǎn)品,馬迭爾開始設(shè)計外包裝和商標(biāo)。在推廣上,則以自然、健康為宣傳切入點。
李永清稱,為了控制質(zhì)量,對加盟商的要求會較為苛刻。目前馬迭爾已經(jīng)跟德國的一家技術(shù)公司談了保溫盒技術(shù)合作,以便未來做線上業(yè)務(wù)時能夠保障配送過程中不出現(xiàn)品控問題。這種體積大概在1600立方厘米左右的暗紅色盒子,成本大概80元左右,可以循環(huán)使用。
如果馬迭爾以直營 加盟 渠道 電商的模式被證明成功,馬迭爾將以同樣方式更大區(qū)域進行復(fù)制。而這些計劃的背后,更需要生產(chǎn)基地的支撐。文·本報記者 張夢然![]()