北京南站潤(rùn)秋服務(wù)組積極幫助“老幼病殘?jiān)小甭每停每蜑閻?ài)心服務(wù)點(diǎn)贊（馮博攝）

人民網(wǎng)北京1月11日電（賈興鵬）還有兩天，2017年春運(yùn)便正式啟動(dòng)。今日，人民財(cái)經(jīng)記者從北京南站獲悉，返鄉(xiāng)高峰即將來(lái)臨，為備戰(zhàn)春運(yùn)，北京南站在運(yùn)能安排、候車(chē)環(huán)境、愛(ài)心服務(wù)設(shè)施等都實(shí)現(xiàn)了“升級(jí)”。此外，北京南站還重點(diǎn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”戰(zhàn)略，確保乘客便捷購(gòu)票。

據(jù)悉，今年春運(yùn)自13日開(kāi)始到2月21日結(jié)束，為期40天。在此期間，北京南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客408萬(wàn)人，日均發(fā)送10.2萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)26萬(wàn)人，增幅為6.8%。

據(jù)介紹，從客流特點(diǎn)來(lái)看，北京南站春運(yùn)客流呈節(jié)前高度集中，節(jié)后相對(duì)分散的態(tài)勢(shì)。春運(yùn)第一周，各大高校陸續(xù)放假，學(xué)生集中返鄉(xiāng)，迎來(lái)學(xué)生出行高峰。春運(yùn)第二周，務(wù)工返鄉(xiāng)客流、探親客流相互交織疊加，長(zhǎng)短途客流同時(shí)增長(zhǎng)，形成春運(yùn)客流高峰，高峰日預(yù)計(jì)為1月24日至 1月26日，日均發(fā)送旅客15.3萬(wàn)人。

為迎戰(zhàn)春運(yùn)，北京南站采取了系列舉措。在運(yùn)能安排上，增開(kāi)18對(duì)高鐵列車(chē)，最大運(yùn)能增至18萬(wàn)人。春運(yùn)期間，車(chē)站日常開(kāi)行192.5對(duì)列車(chē)，運(yùn)能14.9萬(wàn)人，同比去年春運(yùn)增加1萬(wàn)人，增幅為6.7%。在高峰時(shí)段，北京南站還將加開(kāi)18對(duì)高鐵列車(chē)，其中去往德州、滄州、安慶、長(zhǎng)春、大連北、沈陽(yáng)北、榮成、青島北、煙臺(tái)各1對(duì)，去往哈爾濱7對(duì)，去往濟(jì)南西方向2對(duì)。

新職媽媽和寶寶在新建母嬰哺乳室內(nèi)休息候車(chē)（馮博）

候車(chē)環(huán)境上，除了優(yōu)化候車(chē)布局，還將候車(chē)大廳中軸線區(qū)域全部騰空，釋放候車(chē)空間，使候車(chē)大廳暢通舒適。據(jù)介紹，截至目前，共釋放候車(chē)空間超過(guò)1200平米，候車(chē)區(qū)總候車(chē)座位達(dá)到5100個(gè)，為旅客提供了更加舒適的候車(chē)體驗(yàn)。為減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間，北京南站開(kāi)啟地下7個(gè)快速進(jìn)站通道，實(shí)現(xiàn)車(chē)站所有始發(fā)車(chē)次全覆蓋，將地下?lián)Q乘層旅客最快進(jìn)站時(shí)間縮短至10分鐘。此外，北京南站還對(duì)愛(ài)心服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了“升級(jí)”。

據(jù)介紹，春運(yùn)期間，北京南站還將重點(diǎn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”戰(zhàn)略。車(chē)站48個(gè)人工售票窗口、108臺(tái)自動(dòng)售（?。┢睓C(jī)全部投入使用，同時(shí)支持支付寶線下支付功能，避免排隊(duì)找零帶來(lái)的不便，使旅客享受購(gòu)票線下支付新體驗(yàn)。