2016年中國旅游十大新聞人物

　　1.文明旅游踐行者——上海游客陳小平

2016年國慶期間，上海游客陳小平在參團(tuán)赴西藏旅游途中，遭遇因塌方及車禍造成的道路嚴(yán)重?fù)矶?，團(tuán)隊中部分游客情緒激動，不聽勸阻執(zhí)意要求步行翻山。曾當(dāng)過導(dǎo)游的陳小平十分清楚，西藏山區(qū)海拔高，夜晚氣溫低，能見度差，如果貿(mào)然翻山，存在很大安全隱患。他在出現(xiàn)高原反應(yīng)的情況下，一方面協(xié)助導(dǎo)游向旅行社通報情況，及時為游客提供補(bǔ)給；另一方面幫助分析徒步翻山利弊，安撫團(tuán)隊游客情緒，避免了可能發(fā)生的不良后果。

　　2. 愛心萬里傳遞者——江蘇導(dǎo)游楊莉

2016年9月20日，一名四川游客在普吉島受傷骨折，急需手術(shù)。因其屬罕見的Rh陰性血(俗稱“熊貓血”)，當(dāng)?shù)貨]有匹配血型，手術(shù)被擱置。南京文華國際旅游有限公司領(lǐng)隊楊莉得知消息后，于次日專程坐飛機(jī)趕到泰國，為受傷游客獻(xiàn)血450毫升。楊莉的愛心之舉受到社會和媒體的廣泛好評，泰國體育和旅游部長當(dāng)面向她表達(dá)謝意，盛贊“她的舉動為大家樹立了一個好榜樣”，南京市旅游委也授予其“最美導(dǎo)游”榮譽稱號。

　　3. 旅游文化傳播者——湖北導(dǎo)游陳珮

陳珮從事導(dǎo)游工作近20年，長期奔波在行業(yè)一線，憑借熱情而專業(yè)的服務(wù)，先后獲得 “全國巾幗建功標(biāo)兵”、“2015中國好導(dǎo)游”、“武漢市五星級導(dǎo)游”、“國家高級導(dǎo)游”、“全國導(dǎo)游大賽二等獎”等榮譽稱號。業(yè)余時間，陳佩積極投身公益活動，在湖北省博物館進(jìn)行志愿講解長達(dá)6年。2016年6月，陳珮被確診罹患胰腺惡性腫瘤及肝臟疾病。手術(shù)一個月后，她即恢復(fù)工作。陳珮的敬業(yè)、專業(yè)和樂業(yè)精神，感動了無數(shù)游客和同行。

　　4. 旅游扶貧帶頭人——湖南省花垣縣十八洞村黨支部書記龔海華

湖南省花垣縣十八洞村地處武陵山連片特困地區(qū)的中心地帶。2011年，大學(xué)畢業(yè)的龔海華放棄入伍機(jī)會，到十八洞村擔(dān)任村支書助理，并于兩年后通過競選，全票當(dāng)選村支書。期間，龔海華帶領(lǐng)村民大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，通過實施全域旅游規(guī)劃，推行全域資源整合，開展全域文明創(chuàng)建，人均純收入由2013年的1668元增加到2016年的5000元，基本實現(xiàn)全村脫貧。2016年春節(jié)期間，央視連續(xù)5天系列報道《“十八洞村”扶貧故事》，在國內(nèi)外引起強(qiáng)烈反響。

　　5. 旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人——中國旅游集團(tuán)公司董事長張學(xué)武

2016年7月，港中旅集團(tuán)與國旅集團(tuán)重組更名為中國旅游集團(tuán)公司。中國旅游集團(tuán)在董事長張學(xué)武的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)頂層設(shè)計，重塑戰(zhàn)略定位，確立了做大、做強(qiáng)、做優(yōu)旅行社、景區(qū)、酒店、免稅、房車、郵輪、證件、簽證、客運和旅游演藝等核心主業(yè)的發(fā)展方向，并通過全面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，升級業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升集團(tuán)整體效益。今后，中國旅游集團(tuán)將向世界一流企業(yè)積極看齊，努力承擔(dān)起推動我國向旅游強(qiáng)國邁進(jìn)的主力軍重任。

　　6. 旅游警察建設(shè)先行者——三亞市副市長、公安局局長陳曉昆

2015年10月10日，三亞市公安局“旅游警察”支隊正式掛牌成立。一年來，三亞“旅游警察”支隊始終秉承“快速反應(yīng)，貼心服務(wù)”的宗旨，先后辦理涉旅刑事案件3宗，刑事拘留10人，治安案件223起，行政拘留252人，全市涉旅投訴大幅下降，游客安全保障顯著加強(qiáng)，支隊還榮獲“2015中國十大社會治理創(chuàng)新獎”。2016年8月，在國家旅游局協(xié)調(diào)下，三亞“旅游警察”支隊在陳曉昆帶領(lǐng)下亮相莫斯科紅場，與俄羅斯同行共同巡邏，交流經(jīng)驗，開創(chuàng)了中國旅游執(zhí)法國際交流合作的先河。