尹衍梁：北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長(zhǎng)、北京大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師，臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授，俄羅斯國(guó)際工程院院士，臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)總裁。他捐贈(zèng)一億美元?jiǎng)?chuàng)辦了當(dāng)今世界獎(jiǎng)金額最高的學(xué)術(shù)性獎(jiǎng)項(xiàng)“唐獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)金額超過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)。他還將捐出自己95%的財(cái)產(chǎn)，會(huì)有超過(guò)30億美元善款用于支持慈善事業(yè)和社會(huì)發(fā)展。

一、緣起

與顧佳峰老師《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》的緣分始于湖北大學(xué)楚才學(xué)院的明星學(xué)姐推薦。雖然我的專業(yè)是旅游管理，但當(dāng)時(shí)還沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理學(xué)，因此在聽(tīng)了學(xué)姐的推薦之后，便想著作為即將入門的“門外漢”讀讀這本書(shū)也是好的。待真正開(kāi)始讀了這本書(shū)，我專業(yè)的管理學(xué)課程也開(kāi)始了。由于管理學(xué)書(shū)上的知識(shí)是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑢W(xué)習(xí)時(shí)也難免感到枯燥。每逢枯燥乏味，覺(jué)得知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)相距甚遠(yuǎn)，便拿起《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》讀讀，當(dāng)看到尹衍梁先生成功地管理企業(yè)、作出決策，也就明白這些書(shū)上的道理是怎么一回事。因此，對(duì)于我而言，學(xué)習(xí)《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》和學(xué)習(xí)《管理學(xué)》是一種平衡。在這種平衡下，自己才能既不厭煩理論，又不看輕實(shí)戰(zhàn)，兩相歡喜，道理通透。

二、悟“平衡之道”

不得不承認(rèn)一開(kāi)始讀的時(shí)候倒還不能說(shuō)出感受一二，待讀到第三講中關(guān)于“打坐與修禪”時(shí)，我才恍然大悟，原來(lái)這種感受是“平衡”。說(shuō)來(lái)也巧，我自己是一個(gè)瑜伽愛(ài)好者，經(jīng)常在瑜伽館練習(xí)瑜伽、打坐冥想，當(dāng)時(shí)我只是很喜愛(ài)每個(gè)人安安靜靜、專注瑜伽的氛圍，沒(méi)有想到這安靜是從何而來(lái)。但當(dāng)我讀到到尹先生為了專注精神、做好決策，便通過(guò)打坐和修禪來(lái)安靜自身、通透內(nèi)心，讓自己的直覺(jué)照到已有的信息，從而做出正確的決策，我突然明白，這種由內(nèi)到外安靜，來(lái)源于肉體和精神的平衡。

書(shū)中提到尹先生為了讓大家明白安靜的力量，他就拿來(lái)一杯渾濁的水放在桌上，不久，杯里的濁物就沉到杯底，水自然澄明。這杯中原本是清濁交混，但當(dāng)杯子被靜置，濁物和清水都回到其原來(lái)的位置，實(shí)現(xiàn)了平衡，最終達(dá)到整體的澄明?！捌胶庵馈睂?duì)于管理者亦是如此。商場(chǎng)上，管理者就如同那杯澄明的水。商機(jī)一來(lái)，就好像有人往里多加了水和沙，平衡被打破，經(jīng)驗(yàn)老道的管理者也不敢輕易做出判斷。在尹先生投身零售業(yè)之前，人人都說(shuō)臺(tái)灣電子業(yè)發(fā)展大好，但是尹先生卻看到了電子業(yè)因?yàn)檫^(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的敗局，也看到了大陸零售業(yè)的良好前景。而在全球很多大型超市都集中精力于大型城市時(shí)，尹先生卻看到了大陸三四線城市的市場(chǎng)。商場(chǎng)上，客觀的商業(yè)信息和決策者的知識(shí)儲(chǔ)備很重要，沒(méi)有它就像航海時(shí)沒(méi)有船，決策者無(wú)法航行。而直覺(jué)，這種主觀感受，就像那羅盤，指引著正確的方向。直覺(jué)并不僅僅是決策者的一點(diǎn)念頭，而是多年經(jīng)驗(yàn)形成的第一感覺(jué)，是決策者內(nèi)心的聲音，有時(shí)候?qū)Q策的意義可能比客觀信息更重大。而尹先生讓自身的主觀直覺(jué)和外界給出的客觀信息實(shí)現(xiàn)了平衡，處在其應(yīng)在的位置、發(fā)揮其應(yīng)有的效用，管理者內(nèi)心澄明，決策也是自然通透。

三、明“管理之法”

“強(qiáng)大的戰(zhàn)略”這一講主要是說(shuō)尹先生與大潤(rùn)發(fā)的故事。在進(jìn)駐大陸市場(chǎng)之前，尹先生就選擇了“守”的戰(zhàn)略，即不與已經(jīng)占據(jù)大陸一二線城市的外商直接競(jìng)爭(zhēng)，反其道行之，現(xiàn)在三四線城市和農(nóng)村發(fā)展，形成口碑和自身優(yōu)勢(shì)。待到大潤(rùn)發(fā)在大陸市場(chǎng)立足了腳跟，便反“守”為“攻”，用最低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。在戰(zhàn)略的核心經(jīng)營(yíng)理念上，大潤(rùn)發(fā)更是做到了平衡，即企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者利益的平衡。不能否認(rèn)的是，大潤(rùn)發(fā)需要盈利，降低價(jià)格也無(wú)疑是吸引顧客的最佳法寶。但是，低價(jià)往往不能保證品質(zhì)，大潤(rùn)發(fā)就推進(jìn)垂直一體化的流程整合，從源頭降低價(jià)格，從而保證了消費(fèi)者的利益。同時(shí)大潤(rùn)發(fā)又推行“服務(wù)至上”的理念，從主動(dòng)為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品到關(guān)注來(lái)超市乘涼的老人，大潤(rùn)發(fā)真正做到了對(duì)顧客更好，因此顧客的品牌忠誠(chéng)度不斷提高，銷量和利潤(rùn)也就有了保障。

如果把企業(yè)比作一個(gè)巨人，那么強(qiáng)大的戰(zhàn)略便是血肉，高效的組織力便是血管，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力便是身體的各個(gè)器官。在高效的組織力這一講體現(xiàn)的是“分”與“合”的平衡。在企業(yè)，為了提高效率，就不得不進(jìn)行分工，有管人的、有管錢的、有做策劃的等等，只有各司其職、各盡其力，才能保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，這是企業(yè)的“分”。但是不能忘記的是，這些部門雖是“術(shù)業(yè)有專攻”，但因?yàn)樵谄髽I(yè)這樣一個(gè)大整體內(nèi)，還是會(huì)相互影響。就好像腳上的血管跟手臂的血管看似沒(méi)什么關(guān)系，但要是誰(shuí)突然出了問(wèn)題，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。為了解決這個(gè)問(wèn)題，尹先生會(huì)讓員工試試跨界，體驗(yàn)一下其他部門的不容易，讓員工在工作的過(guò)程中考慮他人，而不是“個(gè)人主義”，從而提高企業(yè)內(nèi)部的合作質(zhì)量。同時(shí)，尹先生還極力建設(shè)企業(yè)文化，有對(duì)員工的“6S”要求、有“五項(xiàng)基本原則”、有“五個(gè)關(guān)鍵詞”，員工有了企業(yè)文化這樣一個(gè)大認(rèn)同，就會(huì)努力為這個(gè)目標(biāo)努力，這是“合”。而在企業(yè)中專業(yè)的“分”和整體的“合”相得益彰、實(shí)現(xiàn)平衡，效率也就自然提高了。

因?yàn)樽x了第三講之后有了“平衡之道”這一觀念，帶著這一觀念去學(xué)習(xí)第四講“卓越的領(lǐng)導(dǎo)力”便更覺(jué)如此。尹先生作為總裁本身無(wú)論是知識(shí)儲(chǔ)備還是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都是值得員工去學(xué)習(xí)敬佩的，他做出的每一個(gè)決策應(yīng)該來(lái)說(shuō)都是有預(yù)見(jiàn)性并且確實(shí)取得了成功。那么在這樣一個(gè)可以說(shuō)是強(qiáng)勢(shì)的老板的領(lǐng)導(dǎo)下，員工很可能就會(huì)“個(gè)人崇拜”、不敢發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)和建議。為此，尹先生作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為總裁無(wú)才便是德，應(yīng)該什么樣的人都能夠包容，海納百川，才能夠得到各樣人才的合作與支持。為了處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的平衡，尹先生不是做為一個(gè)總裁，而是作為一個(gè)公司員工合作人的身份來(lái)與員工相處，他經(jīng)常鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策，并且往往能和員工真正進(jìn)行交流、相互促進(jìn)，而不是做做樣子。另外，選拔人才時(shí)，尹先生不以學(xué)歷論英雄。他在人才選拔的過(guò)程中，貫徹了自身的團(tuán)隊(duì)理念，團(tuán)隊(duì)里具有海外歸來(lái)的精英，又有從基層一步一步干起來(lái)的高管，從而避免了團(tuán)隊(duì)的短板效應(yīng)和人才的單一，為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的生長(zhǎng)注入了活力，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的平衡。在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，尹先生真心實(shí)意為員工著想，從制定整體的員工激勵(lì)策略到關(guān)心員工的自身和其親人的健康狀況，用人的過(guò)程和策略充滿了人性化的理念，這樣做使得大潤(rùn)發(fā)的員工都能夠信任尹先生的領(lǐng)導(dǎo)力。

人的身體血肉、血管、器官缺一不可，正如同一個(gè)企業(yè)要有戰(zhàn)略、組織和領(lǐng)導(dǎo)。在這一切都具備的情況下，企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是若想要實(shí)現(xiàn)高效，就必需處理好企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)平衡。平衡之道使人定、使人靜，定靜之間，方看清。

四、以書(shū)會(huì)友

我加入達(dá)觀天下書(shū)友會(huì)已經(jīng)月余，如果非要我形容一下讀書(shū)會(huì)，那便是“以書(shū)會(huì)友”。在我的印象里，讀書(shū)是一件很私人的事情，畢竟有一句話“有一千個(gè)讀者，就有一千個(gè)哈姆雷特”。因此我是不大愿意和人談?wù)撟x書(shū)的感受，尤其害怕談?wù)撝耸莻€(gè)書(shū)癡，會(huì)覺(jué)得我感受偏頗、見(jiàn)識(shí)短淺。但是通過(guò)閱讀公眾號(hào)各個(gè)會(huì)長(zhǎng)對(duì)這本書(shū)的感受，以及聆聽(tīng)顧佳峰老師的講課錄音，我發(fā)現(xiàn)從不同的角度理解這本書(shū)也很有趣味。在讀書(shū)會(huì)的活動(dòng)中，讓我印象最深刻的是2月7日湖北分會(huì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的討論。我還是第一次在微信上進(jìn)行讀書(shū)討論，剛開(kāi)始頗感羞澀，用文字“說(shuō)”了自己的感受，到后來(lái)討論越來(lái)越激烈，我也情不自禁地發(fā)起了語(yǔ)音，激動(dòng)的瞬間迸發(fā)出來(lái)的感受甚至要優(yōu)于精修細(xì)改的文字。這種分享和交流的氛圍也是我寫(xiě)這篇讀后感的契機(jī)，希望通過(guò)這種方式更加深入的與書(shū)友們交流。最后，希望達(dá)觀天下讀書(shū)會(huì)越辦越好，把分享與交流的精神傳遞給更多愛(ài)書(shū)之人！