當G20領導人杭州峰會首次提出全球性的《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》;到今年政府工作報告首提“數(shù)字經(jīng)濟”,指出要“促進數(shù)字經(jīng)濟加快成長,讓企業(yè)廣泛受益、群眾普遍受惠”。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新的經(jīng)濟形態(tài),已成為全球共識,正成為轉型升級的重要驅動力,也是全球新一輪產業(yè)競爭的制高點。
怎樣激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟的新動能,服務好實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟,既做大經(jīng)濟總量,又可以幫助轉型升級呢?智能制造成為這一歷史性變革的主戰(zhàn)場。
從歷史來看,上世紀經(jīng)濟發(fā)展的基礎來自于工業(yè)化,而核心就在于制造業(yè);從數(shù)據(jù)來看,制造業(yè)部分提供了12%的美國GDP 和9%的總就業(yè)。美國總出口的70%也歸功于制造業(yè)。制造業(yè)代表了國家整體健康經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié),近年來,美國發(fā)布“先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略計劃”,德國提出“工業(yè)4.0”,日本啟動“再興戰(zhàn)略”,法國頒布“新工業(yè)法國”計劃,我國實施“中國制造2025”,目前這些舉措已初見成效。
美國的GE和德國的西門子作為發(fā)達國家智能制造的代表,已經(jīng)開始探索開放共享的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,分別推出了Predix、MindSphere平臺,來構建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。中國制造企業(yè)發(fā)展水平參差不齊,智能化和自動化的程度各不相同。海爾率先在實踐中國制造2025上發(fā)揮了創(chuàng)新引領作用,提出了換道超車的思路,走差異化路徑,在海爾互聯(lián)工廠的基礎上構建起可以跨產業(yè),在生態(tài)層面上相互聯(lián)接和協(xié)同的平臺即海爾COSOM平臺,成為中國制造企業(yè)蛻變的最強有力創(chuàng)新驅動器和最適宜的新技術驗證場,也成為了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟智能制造的中國樣本。
區(qū)別于美國由信息化帶動工業(yè)化、德國由工業(yè)化帶動信息化,海爾COSMO是在互聯(lián)工廠模式的核心基礎上,將海爾的智能制造能力與資源整合,構建起用戶與資源、用戶與企業(yè)、企業(yè)與資源的3個雙邊市場,提供8大生態(tài)服務板塊。COSMO平臺上不僅聚集了上億的用戶資源,同時還聚合了300萬+的生態(tài)資源,形成了3個雙邊市場,通過實現(xiàn)橫向、縱向和端到端集成,形成了開放、協(xié)同、共贏的產業(yè)新生態(tài)。
數(shù)字經(jīng)濟的背后,凸顯的是發(fā)展理念的創(chuàng)新,是技術的進步,也是思維方式、商業(yè)模式、生產方式、生產關系的巨大進步,對于海爾COSMO平臺也是如此。
海爾COSMO從做大到做優(yōu)。工業(yè)時代強調規(guī)模經(jīng)濟,其依據(jù)是單一產品生產規(guī)模擴大,產品的平均成本會逐步下降。這是一種面向“做大”的經(jīng)濟模式。而數(shù)字經(jīng)濟強調范圍經(jīng)濟,其依據(jù)是在資源共享條件下,多品種協(xié)調和企業(yè)之間的分工協(xié)作會帶來經(jīng)濟效益。這是面向“做優(yōu)”的經(jīng)濟模式。范圍經(jīng)濟增長的本質是信息的增長,數(shù)字經(jīng)濟可以通過信息的獲取和處理應對“多樣性”的挑戰(zhàn),從而降低成本、提高效益。海爾COSMO提供的個性化定制和服務、長尾效應的秘訣就在這里。
海爾COSM0從以企業(yè)為中心到以用戶為中心。在海爾的最新實踐中用戶全流程參與的大規(guī)模定制體驗迭代:為企業(yè)提供用戶參與企業(yè)全流程大規(guī)模定制的能力。不僅僅是讓企業(yè)精準獲取了用戶的需求,快速滿足用戶最佳體驗;更重要的是,實現(xiàn)用戶需求驅動企業(yè)全流程的變革,變原來以企業(yè)中心的傳統(tǒng)模式,為以用戶中心并聯(lián)協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)模式,這樣可以大幅提升企業(yè)的效率和對用戶終生價值的體驗滿足。
COSMO平臺不僅能真正通過內部外部的全要素互聯(lián)互通把設備數(shù)據(jù)工業(yè)數(shù)據(jù)等企業(yè)數(shù)據(jù)和背后的用戶數(shù)據(jù)連在一起,變成一個很大的資源,來交互滿足用戶最佳體驗。而且COSMO平臺正在逐步構建一個開放共享的工業(yè)生態(tài)體系。這個生態(tài)體系中,全流程資源都是同時來參與,為用戶全流程周期提供服務。