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365生日物語(yǔ):消費(fèi)升級(jí)就是真奶油、真服務(wù)、真感情(2)

2017-03-22 17:03:14    長(zhǎng)江網(wǎng)  參與評(píng)論()人

我們也希望通過(guò)365生日物語(yǔ)的推動(dòng),讓蛋糕、烘焙行業(yè)凈化起來(lái),良性競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)進(jìn)步與創(chuàng)新,惡性競(jìng)爭(zhēng)只能導(dǎo)致退步和落后。我們希望整個(gè)蛋糕、烘焙行業(yè)都能夠讓消費(fèi)者放心。我們也希望行業(yè)永遠(yuǎn)把消費(fèi)者的利益放在第一位。這也是國(guó)家提倡的“消費(fèi)升級(jí)”的核心用意所在。

立足互聯(lián)網(wǎng)更快速的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求

問(wèn):還有一個(gè)重要的問(wèn)題,就是365生日物語(yǔ)為什么定位為互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)品蛋糕坊?

劉征:365生日物語(yǔ)雖然是一個(gè)創(chuàng)立于北京的品牌,但從一開(kāi)始,我們就將眼光放在了全國(guó)市場(chǎng)。這一點(diǎn)是完全不同于傳統(tǒng)的蛋糕品牌。之所以有這樣的想法,完全得益于我們對(duì)蛋糕、烘焙行業(yè)、以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解??偛康男姓倧N栗偉倫先生在烘焙行業(yè)有20多年經(jīng)驗(yàn),曾就職于國(guó)內(nèi)知名蛋糕品牌,對(duì)于國(guó)內(nèi)的各大烘焙、蛋糕品牌都比較了解。

除了行業(yè)人才之外,我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中有來(lái)自BAT的互聯(lián)網(wǎng)老兵,也有來(lái)自于媒體行業(yè)的精英。我們認(rèn)為,傳統(tǒng)的蛋糕品牌雖然先入為主,但是他們沒(méi)有跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)讓企業(yè)和消費(fèi)者距離更近的時(shí)代,誰(shuí)離消費(fèi)者近,誰(shuí)就能幫助消費(fèi)者解決需求,誰(shuí)能幫消費(fèi)者解決需求,誰(shuí)就能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。“顧客至上”不是一句空話,是要幫顧客、幫用戶(hù)解決實(shí)際需求的。

365生日物語(yǔ)從一開(kāi)始就自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,在吸納消費(fèi)者意見(jiàn)、產(chǎn)品更迭速度上,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的蛋糕品牌,我們采取了內(nèi)測(cè)制、公測(cè)制,這使得我們的產(chǎn)品一經(jīng)正式推出,就成為爆款,消費(fèi)者好評(píng)如潮。

不僅僅是食品蛋糕承載了人類(lèi)的美好情感

問(wèn):365生日物語(yǔ)的蛋糕跟其他品牌的蛋糕有什么不同?

劉征:我們所有的產(chǎn)品都不是簡(jiǎn)單的流水線產(chǎn)品,每一個(gè)產(chǎn)品背后,都有一個(gè)或浪漫、或傳奇、或感人....。。的故事,每一個(gè)產(chǎn)品的初心,都當(dāng)成一件藝術(shù)品去雕琢,這是我們對(duì)于蛋糕的匠心所在,我們認(rèn)為蛋糕是一種既平凡又特殊的產(chǎn)品,說(shuō)它平凡,是因?yàn)殡S處可見(jiàn),說(shuō)它特殊,是因?yàn)樗诿恳晃幌M(fèi)者的每一個(gè)特殊的日子里,都承載了諸多美好的東西,譬如愛(ài)情,譬如友情,譬如感動(dòng),譬如歡樂(lè)....。。

因此,對(duì)于這樣一種承載著諸多美好、并跟每一個(gè)人都息息相關(guān)的藝術(shù)品,我們認(rèn)為它不應(yīng)該是千篇一律的,不應(yīng)該是“我來(lái)生產(chǎn)你來(lái)買(mǎi)”,而是“你需要什么,我們滿足”,所以當(dāng)顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí),會(huì)有一種由內(nèi)而外的喜悅感、神秘感、儀式感,而這樣的感受,就是我們要努力詮釋的“用心為你,獨(dú)一無(wú)二”。

關(guān)鍵詞:奶油烘焙蛋糕劉征
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