如今，幾乎所有電影院線都開(kāi)始通過(guò)電影票購(gòu)票APP銷售，讓消費(fèi)者享受到了不少優(yōu)惠和便利。但很多消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)，自己提前幾天購(gòu)買了電影票，但因?yàn)楣ぷ鳌⑸畎才懦霈F(xiàn)了變化，不能按計(jì)劃去看電影，已經(jīng)買好的電影票卻不能退；如果不能轉(zhuǎn)讓給別人，就只能作廢。

實(shí)際上，不管是網(wǎng)絡(luò)售票，還是在電影院前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)買票，電影票“售出不退”已經(jīng)是多年的行業(yè)“潛規(guī)則”，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此習(xí)以為常。但是，這樣的行業(yè)規(guī)則真的合理合法嗎？既然旅客乘坐火車時(shí)可以根據(jù)需要有條件地退票，為什么電影票卻不行？

對(duì)此，電影院也有自己的理由，比如電影票是有時(shí)效性的，某位消費(fèi)者購(gòu)買以后，別人也想看電影，結(jié)果電影票沒(méi)有了，開(kāi)場(chǎng)前退票就會(huì)對(duì)商家造成一定的損失。理由看似合理，其實(shí)未必。

現(xiàn)在各大電影票購(gòu)票APP平臺(tái)都能夠提前幾天買票，如果消費(fèi)者因?yàn)槿粘贪才庞凶?，也能提前幾天退票，那么就不?huì)對(duì)影院的售票帶來(lái)多大影響。即便消費(fèi)者退票會(huì)給影院帶來(lái)一定的損失，影院方面也完全可以仿照鐵路部門的做法，制定退票細(xì)則，有條件地退票，比如退票時(shí)間越晚，扣除的票價(jià)越多。

消費(fèi)者購(gòu)買電影票和購(gòu)買其他商品不一樣，只要消費(fèi)者還沒(méi)有入場(chǎng)看電影，就說(shuō)明還沒(méi)有享受到電影院提供的服務(wù)，所以要求退票并不是無(wú)理要求。如果不能退票，那么也就意味著所有的損失都由消費(fèi)者本人來(lái)承擔(dān)，顯然這并不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平交易原則。