中新經(jīng)緯客戶端:電子圍欄技術(shù)的推廣是否會(huì)增加企業(yè)的成本,這個(gè)成本是否會(huì)轉(zhuǎn)嫁在用戶身上?是否會(huì)對用戶付費(fèi)產(chǎn)生影響?
陳宇瑩:共享單車在運(yùn)營中,最大成本是調(diào)度成本。首先要找到車在什么地方,這對運(yùn)營商而言也很困難,隨處停放帶來了巨大的成本。用電子圍欄的方式確定停車位,首先在密布程度上解決了用戶找不到車的困難,其次是運(yùn)營平臺的調(diào)度和日常維修可以在停車位上進(jìn)行。這其實(shí)節(jié)約了平臺的整體運(yùn)營成本。另外,從投入上講,相比市政單車一個(gè)(停車)樁(的成本)就要2000元,虛擬車樁和電子圍欄技術(shù)是非常便宜的,用這兩三百元就可以覆蓋一個(gè)可以停放30輛車的停車位,成本非常便宜,企業(yè)成本不會(huì)增加。
未來有可能實(shí)現(xiàn)免押金嗎?
中新經(jīng)緯客戶端:《意見》鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù)。隨著行業(yè)競爭和技術(shù)發(fā)展,未來有可能實(shí)現(xiàn)嗎?
陳宇瑩:這依賴于一個(gè)誠信的管理體系。因?yàn)楣蚕韱诬囘\(yùn)營商最頭痛的事情就是我的單車被毀壞了,我也找不到那個(gè)人是誰。如果企業(yè)對用戶完全沒有抓手的話,用什么東西來保障經(jīng)營?這也是需要思考的問題。如何在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),是下一步我們要思考的問題。目前還是在探索階段。
中新經(jīng)緯客戶端:《意見》問世之后,對共享單車的整體發(fā)展會(huì)有哪些影響?
陳宇瑩:之前共享單車主要在一線城市推開,很多二三線城市還沒有共享單車。我們現(xiàn)在看到一個(gè)現(xiàn)狀,很多二三線城市會(huì)要求先有一個(gè)停車管理辦法,然后再允許你到這個(gè)城市來運(yùn)營。這是一個(gè)從野蠻生長過渡到有序發(fā)展的時(shí)期,也是整個(gè)行業(yè)需要關(guān)注和改變的事情。
如何看待眾多品牌入場分蛋糕?
中新經(jīng)緯客戶端:你認(rèn)為共享單車是一種自行車租賃行業(yè),還是所謂的共享經(jīng)濟(jì)?
陳宇瑩:其實(shí)共享經(jīng)濟(jì)的邊界已經(jīng)越來越模糊了,純共享經(jīng)濟(jì)的比例并沒有那么大。就共享單車而言,車的擁有者是運(yùn)營商,但在使用過程中,它是一種共享模式,看怎么來定義這個(gè)問題了。
中新經(jīng)緯客戶端:越來越多的企業(yè)想來分一塊市場蛋糕,你怎么看?企業(yè)如何保證在行業(yè)中的優(yōu)勢?
陳宇瑩:一個(gè)市場有競爭、有更多的玩家進(jìn)來,說明這個(gè)市場是有空間的。如果這個(gè)市場里面就一個(gè)玩家,那說明這個(gè)市場要么被壟斷了,要么它的空間小。每家企業(yè)都會(huì)面臨競爭。就共享單車行業(yè)而言,我們看幾個(gè)問題:第一,是否解決了剛需;第二,是否滿足了消費(fèi)者的需求;第三,是否過度占用了公共資源,造成了混亂。只要解決了這三點(diǎn)需求,那么接下來就看企業(yè)自身的運(yùn)營能力了。
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