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菜鳥和順豐鬧“分手” 都是大數(shù)據(jù)惹的禍?

2017-06-03 03:41:09    重慶晨報(bào)  參與評(píng)論()人

互聯(lián)網(wǎng)界的新聞似乎越來越“娛樂化”。順豐掌門王衛(wèi),曾經(jīng)是馬云口中最尊敬的人,但在前天,這兩個(gè)此前玩得不錯(cuò)的伙伴——阿里系的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與中國物流大佬順豐快遞,突然宣布“玩”不到一起了。矛盾焦點(diǎn)似乎與物流客戶數(shù)據(jù)有關(guān),雙方均聲稱“是為了客戶數(shù)據(jù)安全”。大戲上演剛過一天,圍觀“群眾”就開始發(fā)表立場了,先是騰訊云表示愿助力順豐布局云端,接著,京東掌門劉強(qiáng)東又補(bǔ)一句:我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人……

順豐和菜鳥因大數(shù)據(jù)鬧掰

事件公開爆發(fā)于6月1日的中午,菜鳥方面率先發(fā)聲,稱合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口。菜鳥當(dāng)時(shí)發(fā)布的一份公告稱:5月31日晚6時(shí),他們接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨,順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午,順豐又關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。這導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂。

菜鳥方面稱,此前,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全,他們根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議,正在對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí),擬加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,但順豐及豐巢等出于各種原因不配合。

公開資料顯示,豐巢是一家面向所有快遞公司、電商物流平臺(tái)提供智能快遞柜服務(wù)的科技公司,順豐持有豐巢超過30%的股份。

很快,順豐對(duì)菜鳥的公告進(jìn)行了回應(yīng),表示阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除,菜鳥同時(shí)封殺了第三方平臺(tái)接口,已對(duì)商家發(fā)貨造成困擾。而對(duì)于事件的起因,順豐的說法是,菜鳥基于自身商業(yè)利益,要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),此類信息隸屬于客戶,豐巢拒絕這一不合理要求。菜鳥隨后單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口。

騰訊云和京東“力挺”順豐

盡管菜鳥不認(rèn)可“云之爭”的說法,不過,騰訊云在這場互掐大戲中確實(shí)選擇了支持順豐。6月1日晚7點(diǎn),騰訊云在其微博上發(fā)布了一條消息,表示愿助力順豐布局云端。

一波未平一波又起,昨日一早,京東掌門人劉強(qiáng)東在其個(gè)人社交賬戶上對(duì)菜鳥和順豐的互掐大戲發(fā)表評(píng)論稱:“我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺(tái)的都被拿走!已經(jīng)嚴(yán)重違法!公民的隱私信息誰來保護(hù)?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!”劉強(qiáng)東一發(fā)聲,就有網(wǎng)友稱其為“預(yù)言家”,因?yàn)樗坪踉缇皖A(yù)料到會(huì)有這天。

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