2017一開年，新零售迅速成為互聯(lián)網(wǎng)最熱詞條，被大佬們紛紛解讀。公開資料顯示，馬云指出：“‘純電商’時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有‘新零售’。”雷軍在接受《英才》記者采訪時表示，所謂新零售是效率的革命。

今年全國“兩會”上，蘇寧控股集團董事長張近東則提出了智慧零售的概念。在接受《英才》獨家專訪時，張近東認為，智慧零售真正核心的內(nèi)在本質(zhì)，是消費升級、技術(shù)浪潮所推動的第三次零售革命。

在全渠道零售足夠龐大的基礎(chǔ)上，張近東的夢想再次升級。

(圖：《英才)雜志封面人物 蘇寧控股集團董事長張近東》

從“空調(diào)專賣店”，到“家電連鎖”、“3C賣場”、“O2O零售”，蘇寧從來不缺夢想，也不缺乏將概念落實成產(chǎn)業(yè)潮流的執(zhí)行力。

時代曾經(jīng)推動著蘇寧從一個200平米的小店，成為今天年收入超4000億的零售巨頭，也曾經(jīng)讓蘇寧不得不面對來自互聯(lián)網(wǎng)競爭對手的強勁挑戰(zhàn)。

如今，通過對互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)能力的運用，創(chuàng)新性的O2O模式已成為蘇寧發(fā)展的新動力。

在張近東看來，零售業(yè)共經(jīng)歷了三次“零售革命”，前兩次零售變革，分別是以連鎖店為代表的實體零售和以互聯(lián)網(wǎng)電商為代表的虛擬零售，都是率先發(fā)生在海外。

而現(xiàn)在,人們正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售，就真實發(fā)生在中國，引領(lǐng)著新一輪的零售變革，而蘇寧正是其中的創(chuàng)新者和前行者。這個覆蓋了所有場景、融合了線上與線下銷售模式、空前提高效率的全新零售革命，正在以智慧方式逐漸形成和完善。

近30年間三次推動零售產(chǎn)業(yè)變革，張近東的對手換了一茬又一茬。但對于蘇寧來說，新一輪的賽跑又拉開了大幕。

　　渠道變革 萬變不離其宗

2017年2月，阿里巴巴宣布與上海老牌零售企業(yè)百聯(lián)集團達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。幾乎同時，小米提出2017年將發(fā)力線下零售渠道，在全國范圍內(nèi)布設(shè)200家實體店。隨后，京東也爆出了更加激進的線下“百萬門店”計劃。

線下銷售渠道已經(jīng)受到了來自“云端玩家”前所未有的重視，而蘇寧的門店資產(chǎn)在這場下沉運動中變得更有價值。在張近東看來，正是智慧零售的興起，打破了線上線下單邊發(fā)展的局面。