此外,多家銀行還推出推薦辦卡贈禮活動,如果被推薦人完成首刷,推薦人大多可獲得100元以上的獎勵
■本報見習(xí)記者 劉 萌
在人流密集場所贈送小禮物吸引路人辦卡,到各個寫字樓掃樓推銷辦卡,這是傳統(tǒng)的信用卡獲客渠道。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在線辦卡成為信用卡獲客的重要渠道,各個銀行為了爭奪新客戶,和互聯(lián)網(wǎng)公司展開了廣泛的合作。同時,銀行為了吸引新客戶,也在不斷提高首刷禮的金額。
信用卡獲客轉(zhuǎn)向線上
隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的普及,網(wǎng)絡(luò)辦卡已經(jīng)越來越方便,辦卡的主要渠道也從線下搬到了線上。除了在銀行官網(wǎng)、微信客戶端等官方渠道申請辦卡外,各個銀行為增加入口,與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作也就水到渠成了。
今年年初,工商銀行與百度公司合作,在“百度錢包”手機(jī)APP內(nèi)推出工行信用卡在線辦卡服務(wù)。申請人在登錄“百度錢包”后,選擇“辦信用卡”模塊,填寫好個人資料并選擇卡片類型提交即可申請辦卡。
《證券日報》記者撥打工商銀行官方客服了解到,申請人填寫的信息會傳輸?shù)焦ば行庞每ㄊ谛艑徟块T,審批通過后,需要申請人到線下網(wǎng)點簽字領(lǐng)卡。同時,客服人員還告訴本報記者,今后會根據(jù)業(yè)務(wù)需要以及客戶需求更新更多卡種供客戶選擇。
除了工商銀行,“百度錢包”也和浦發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行開展辦卡業(yè)務(wù),部分銀行還有針對性地推出了“辦卡享半價”等活動。同時,線上辦卡的便捷服務(wù)還延伸到了百度旗下全系列APP,例如“百度搜索”、“百度外賣”等。
此外,不少第三方信用卡管理平臺也與商業(yè)銀行合作開展辦卡服務(wù),如51信用卡管家,信用卡的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)遍地開花。
根據(jù)《中國銀行產(chǎn)品發(fā)展藍(lán)皮書(2017)》的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年年末,我國銀行卡累積發(fā)卡量大63.7億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量7.6億張。其中借記卡累積發(fā)卡57.4億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量6.5億張;信用卡累積發(fā)卡6.3億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量超過1億張。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“80后”持卡用戶在總持卡人中占比超過40%,是絕對的主力人群,“90后”持卡用戶則緊隨其后,占比近30%。
互聯(lián)網(wǎng)平臺在線辦卡彌補了商業(yè)銀行應(yīng)用場景、用戶流量的不足,吸引了眾多的客戶,尤其是年輕互聯(lián)網(wǎng)群體。