“基金公司的宗旨是賣基金產品?還是努力幫客戶賺錢?這個思路要明確?！敝扈ぬ寡?鵬華基金一直以來都以幫客戶賺錢為宗旨。他表示,什么客戶體驗都比不上賺錢的體驗,因此鵬華基金也確立了重點打造余額理財業(yè)務的方向,一方面,目前市場收益率上行,客戶余額理財需求比較高;另一方面,余額理財風險較小,能夠給客戶帶來比較好的盈利體驗。

自建系統(tǒng)

建立業(yè)內最純種的互聯(lián)網架構

“鵬華基金過去1年正在為戰(zhàn)略轉型做足準備?！敝扈ぬ寡?他和他的團隊在2016年自建鵬華基金電商平臺——“A加平臺”,非同一般的是,這是“最純種互聯(lián)網架構”的系統(tǒng)。

朱瑜解釋,以BAT為首的大型互聯(lián)網平臺流量、交易量都“巨無霸”級別,對系統(tǒng)穩(wěn)定性、速度等也要求極高,原有的系統(tǒng)根本無法滿足這些“巨無霸”的要求,必須按照互聯(lián)網的規(guī)則及需求設計并不斷更新自己的系統(tǒng)。這就是鵬華基金愿意自建電商平臺的初衷,同時也大大增強了鵬華基金的市場競爭力。

如何體現(xiàn)最“純種”互聯(lián)網架構?朱瑜最先提及大的“并發(fā)量”,大型互聯(lián)網電商平臺的交易量極大,需要同時處理數千數萬筆交易,目前“A加平臺”每秒能同時完成3000筆交易。

“‘并發(fā)量’還存在均值和峰值的區(qū)別,比如京東‘618’、淘寶‘雙11’促銷活動時刺激下成交量肯定猛增?！敝扈け硎?“并發(fā)量”的峰值考驗設計的難度,一方面系統(tǒng)若按照峰值設計就會造成成本浪費,另一方面若滿足不了要求可能影響用戶體驗,最完美是系統(tǒng)既能做到滿足日常平均值,又能當峰值來臨時做到平行擴展,迅速響應需求。更重要的是,“并發(fā)量”的峰值是難以預期的,意味著還要做到若峰值超出預估值,要能迅速擴張并保證系統(tǒng)不能癱瘓。這沒有難倒朱瑜和他的團隊,同時這一含金量較高的技術對鵬華基金和互聯(lián)網公司談判增加了砝碼。

除了“并發(fā)量”,系統(tǒng)的“高可用性”也是朱瑜設計系統(tǒng)的重要抓手。根據監(jiān)管要求,基金公司高可用性要達99.999%,即“全年允許系統(tǒng)不可用5分鐘”。但互聯(lián)網公司要求的是任何時候系統(tǒng)都不間斷,“A加平臺”就能滿足“100%”不間斷。“不考慮突發(fā)故障的情況下,系統(tǒng)間斷最大影響來自版本升級,而鵬華基金的法寶是灰度發(fā)布,系統(tǒng)滿足一部分人先升級再給其他人升級,整個過程客戶是不會察覺到間斷?！?/p>