新華社北京9月7日電? 新聞分析:無(wú)人超市,這一次中國(guó)為何又走在前面
新華社記者劉石磊 楊駿
幾個(gè)月來(lái),“淘咖啡”“繽果盒子”“F5未來(lái)商店”等各類(lèi)“無(wú)人超市”在中國(guó)近10座城市迅速鋪開(kāi)。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》等多家外國(guó)媒體日前紛紛報(bào)道這一“新氣象”,認(rèn)為中國(guó)將在又一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域占得先機(jī)。
從微信的“國(guó)際化”到共享單車(chē)進(jìn)入歐美,近年來(lái)中國(guó)的科技創(chuàng)新應(yīng)用屢屢吸引世界目光。這背后,是中國(guó)不斷提升的創(chuàng)新活力、巨大的市場(chǎng)體量和人才儲(chǔ)備等優(yōu)勢(shì)。
超市“無(wú)人化” 科技“有門(mén)道”
店內(nèi)沒(méi)有服務(wù)人員,自助選取、自動(dòng)結(jié)賬,“拿了就走”。這種聽(tīng)起來(lái)有些科幻的購(gòu)物場(chǎng)景,如今已經(jīng)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種新式購(gòu)物的好處在于方便快捷、優(yōu)化體驗(yàn)。對(duì)于商家,則可節(jié)約成本。據(jù)測(cè)算,無(wú)人超市每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)成本不到傳統(tǒng)門(mén)店的15%。
這樣一家小店,科技含量可不低。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等,多種熱門(mén)技術(shù)在其中各顯神通。
去年年底,美國(guó)技術(shù)巨頭亞馬遜高調(diào)推出智能無(wú)人超市項(xiàng)目“亞馬遜?。牵铩保芍^把各種“黑科技”用到了極致:貨架上安裝有紅外傳感器、壓力感應(yīng)裝置、荷載傳感器,智能攝像頭進(jìn)行人臉、圖像和手勢(shì)識(shí)別,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)、處理海量信息……
但因?yàn)橄嚓P(guān)技術(shù)尚未完全成熟、店面改造成本過(guò)高等原因,亞馬遜無(wú)人超市目前仍處于內(nèi)部測(cè)試階段。
中國(guó)目前推廣開(kāi)來(lái)的無(wú)人超市則更加“務(wù)實(shí)”,大多以已經(jīng)成熟的射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)電子標(biāo)簽為基礎(chǔ),輔以人工智能圖像識(shí)別和一定的深度學(xué)習(xí)技術(shù),更易于落地和形成商業(yè)規(guī)模。
繽果盒子創(chuàng)始人陳子林對(duì)記者介紹說(shuō):“我們的模式就是,融合一部分人工智能技術(shù)和成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造可規(guī)模化復(fù)制的無(wú)人便利店,進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新與開(kāi)拓?!薄 ≡谒磥?lái),這種模式的優(yōu)勢(shì)在于可以快速開(kāi)拓增量、占據(jù)市場(chǎng),積累無(wú)人業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)的技術(shù)升級(jí),同時(shí)優(yōu)化操作系統(tǒng)。陳子林說(shuō),堅(jiān)持這一模式,“我們非常有信心在這一領(lǐng)域做出全球領(lǐng)先的產(chǎn)品”。