近日,順豐快遞繼快遞費差價問題后再次成為人們爭議的焦點,宜賓某鉆石店通過順豐快遞向上海郵寄一批嶄新的鉆石飾品,到了上海卻連丟帶報廢僅僅剩下了五分之一,損失慘重。順豐卻以未保價為由使雙方陷入賠付僵局,令寄件方惱火不已。

據(jù)了解,在8月19日,宜賓某鉆石店通過順豐快遞寄出去96件嶄新的鉆石飾品,到達上海后,不僅郵寄箱變成了郵寄袋,還遺失了42件,磨損報廢了32件,令寄件方損失近20萬元。
然而,由于該批飾品并沒有進行保價,寄件方與順豐在賠償問題上產(chǎn)生爭議、陷入了僵局。
運營商世界網(wǎng)看來,未保價就拒絕全額賠償對寄件方不利。更有網(wǎng)友表示,順豐僅僅因為沒有保價就拒絕承擔寄件方的損失,未免有些店大欺客的嫌疑。
盡管郵政企業(yè)的賠償規(guī)定中提到了保價與未保價的區(qū)別,然而也提到了“因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款(保價)的規(guī)定限制賠償責任?!?/p>
更有資料顯示,寄件方在21日接到順豐快遞員電話,稱快遞在上海被扣下來要進行抽檢,兩天之后收到貨,東西卻從里到外“變了樣”。順豐有著不可推卸的責任,難道還稱不上“重大過失”?

運營商世界網(wǎng)編輯看來,順豐在快遞界一直是數(shù)一數(shù)二的存在,在今年更是成為了上市公司。聲稱更快速、更安全的順豐如今不僅丟了貨物還以未保價而推卸責任,如此做法就不怕砸了自家的招牌嗎?