注冊易注銷難網絡賬號遇“永生”尷尬

相信不少人忽視了自己正在受到這樣的“綁架”——社交媒體、購物網站、手機客戶端等網絡賬戶中，只有寥寥幾家可以提供注銷服務，其它網絡賬號均遭遇“永生”的尷尬。

在互聯(lián)網服務品類繁多的今天，依然存在著對消費者個人信息權益侵害的現(xiàn)象。其中之一，就是用戶只有“注冊”的權利而無“注銷”權。這種行為給個人信息留下了安全隱患。

　　賬號難注銷

網友周翔在帖子里講述了自己因無法注銷郵箱賬號而經歷的一段小故事。周翔在一家門戶網站上注冊了兩個關聯(lián)的賬號，其中一個賬號并不常用。但奇怪的是，這個賬號多次給另一個賬號發(fā)送異常登錄提醒。周翔這才發(fā)現(xiàn)，那個賬號有可能已經被盜了。

為了保護自己的權益，周翔決定在門戶網站注銷這個賬號，但網站客服告訴他“賬號是不能注銷的”，并建議他通過更改密碼來提升賬號的安全系數(shù)。然而，這個辦法并未奏效。幾天后，賬號再次被盜。于是周翔決定修改郵箱的手機綁定，不過當初注冊時的手機號已經不用了，也就收不到短信驗證碼了，轉由人工申訴的話需要先為賬號充值……最后，周翔放棄注銷賬號了。他在帖子最后寫道：“世界這么大，我的這個賬號去大開眼界了，還會時不常地給我報個‘平安’——它又在哪里異常登錄了?！?/p>

一些人的遭遇并沒有比周翔好多少。很多社交賬號都不大能輕易注銷，而其上發(fā)布的信息或多或少牽扯隱私。關閉某一賬號時，自行清空相關信息費時費力；若直接棄之不用，一旦賬號被盜，尷尬的就是自己和圈子里的熟人。

　　平臺有“貓膩”

有網友提出疑問：“網絡賬戶可注銷”是一種剛需，為何大多數(shù)網站依然存在賬號注銷難的問題？

對此，一些平臺方回復：如果放開注銷渠道，黑客比較容易鉆空子，可能會假冒賬號主人的身份注銷賬號，增加用戶的安全風險。

但真實情況是這樣嗎？

在不少媒體的報道中，有一些不愿署名的業(yè)內人士道出了網站運營的“潛規(guī)則”。網絡平臺需要找資本對企業(yè)進行投資。其中，用戶儲備是否巨大，是資方關注的重要指標。換言之，投資方依靠用戶注冊數(shù)量來判斷平臺發(fā)展前景，以及決定是否投資。