在項(xiàng)目一籌莫展時(shí)，老書(shū)記憑借多年社區(qū)基層工作經(jīng)驗(yàn)，迅速找到突破口，在社區(qū)工作者“進(jìn)不去”的弄堂，他們能敲得開(kāi)門(mén)，談得上話(huà)，辦得成事。

陷入僵局，老書(shū)記如何找到突破口？

“居民區(qū)工作者有基礎(chǔ)有方法有說(shuō)服力，我們熟悉群眾生活中的大事小事，是群眾的‘老熟人’。”呂少卿書(shū)記告訴記者，最多一次9個(gè)社區(qū)工作者找1戶(hù)居民談想法，往往一談就是一個(gè)下午。

在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持和居委會(huì)的努力下，老書(shū)記工作室經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的不懈堅(jiān)持，逐步換得居民的理解與支持。6月份，第一只馬桶安裝完成，也打開(kāi)了馬桶安裝的缺口。

“從左腳進(jìn)敲左腳到能進(jìn)家門(mén)，從言辭激烈到嘮家?！覀兣c群眾的心越來(lái)越近?！奔易∷山膮紊偾洌瑥臅?shū)記崗位退下后，便響應(yīng)街道“號(hào)召”，重新投入到了街道的各類(lèi)工作中。“懷著感恩的心態(tài)做工作，街道培養(yǎng)了我，現(xiàn)在街道需要我，我義無(wú)反顧?！?/p>

馬桶安裝前后對(duì)比江寧路街道供圖

“他們一輩子的鍛煉，遇事不慌，有恰當(dāng)?shù)呐袛啵薪?jīng)歷有沉淀有時(shí)間?！苯瓕幝方值郎鐓^(qū)管理辦公室主任科員（主持工作）周鵬飛表示，家有一老如有一寶，老書(shū)記知冷暖知疾苦，能夠伏下身靜下心，協(xié)助街道中堅(jiān)力量理順關(guān)系，做好工作。

退休老書(shū)記徐捷之前在三樂(lè)里居民區(qū)做過(guò)10年的黨總支書(shū)記，居民情況也相對(duì)較熟，遇到有居民就聊上幾句，居民親切地說(shuō)：“徐書(shū)記現(xiàn)在變‘馬桶’書(shū)記了”。徐書(shū)記總是微微一笑：“‘馬桶’書(shū)記就‘馬桶’書(shū)記，我來(lái)這里就是為了讓每家都裝上馬桶”。