為全力做好高峰論壇服務保障工作，自2016年10月籌備工作啟動以來，北京市成立了高峰論壇服務保障工作領(lǐng)導小組。4月27日，北京市召開服務保障工作動員誓師大會，對服務保障工作進行全面動員和部署，對多項任務進行了逐項分解落實，服務保障工作按計劃全面展開?？梢哉f，各項籌備工作正在有序進行，北京已經(jīng)準備好迎接高峰論壇開幕。

國家會議中心、雁棲湖國際會議中心已虛位以待

問：高峰論壇場館布置進展如何?主會場、分會場、新聞中心什么時候搭建完畢?

答：高峰論壇將在國家會議中心舉辦開幕式、高級別會議全體會議和6場平行主題會議，北京市將為這些活動提供會務、餐飲等各項保障，僅餐飲一項，預計將為國內(nèi)外參會代表、媒體記者、工作人員等超過1萬人提供餐飲保障。其中，單日用餐最高峰預計達1.8萬人次。目前，國家會議中心所有會議場地已經(jīng)搭建完成。

雁棲湖國際會議中心是此次“一帶一路”國際合作高峰論壇的主會場，集賢廳是高峰論壇圓桌峰會的主會場，領(lǐng)導人午餐會則在雁棲酒店的海晏廳舉行。目前主會場及其他功能區(qū)均已布置完畢。

高峰論壇期間，在國家會議中心設立新聞中心，供中外記者在高峰論壇全程使用，提供信息、網(wǎng)絡、茶歇等大型國際會議標準媒體服務。國家會議中心新聞中心預計5月10日搭建完成。

志愿者團隊已完成招募和培訓

問：高峰論壇有多少志愿者參與?工作集中體現(xiàn)在哪些方面?這次高峰論壇參會國家很多，大學生語言志愿者如何安排?如何確保無障礙溝通?

答：在這樣一場外交盛事中，每個人都是“外交官”，青年志愿者將發(fā)揮積極作用，青年志愿者有機會展現(xiàn)青春熱情和風采，是一份榮譽，更是一份責任。

目前，在國家會議中心服務的各類志愿者1300余人、高峰論壇注冊中心志愿者100人、交通志愿者500余人、外圍志愿者330余人，所有志愿者團隊均已經(jīng)完成招募和培訓。

為提高志愿者的服務質(zhì)量，除了選拔志愿者時優(yōu)中選優(yōu)，還邀請了外交部、志愿者服務專家等進行專門培訓，根據(jù)不同崗位需求進行針對性培訓，包括專業(yè)語言的培訓。志愿者都具備很好的專業(yè)素質(zhì)和志愿服務經(jīng)歷，有決心更有能力圓滿完成各項服務工作。