2018年4月26日，北京市律師協(xié)會(huì)與北京市高院就優(yōu)化首都營商環(huán)境，便利當(dāng)事人及其他訴訟參與人以最安全、最方便、最經(jīng)濟(jì)、最貼近生活的方式參與訴訟活動(dòng)舉行了座談會(huì)。

北京市律師協(xié)會(huì)交通管理與運(yùn)輸法律專委會(huì)主任張金澎、醫(yī)藥衛(wèi)生法律專委會(huì)主任萬欣、刑民交叉法律事務(wù)專委會(huì)主任溫新明、物業(yè)管理法律專委會(huì)主任包華、刑事訴訟法專委會(huì)副主任常錚、行政法與行政訴訟法專委會(huì)副秘書長韓雪與北京市高院立案庭、訴服辦等部門的法官就全市三級(jí)法院統(tǒng)一的內(nèi)網(wǎng)辦案系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)、微信客戶端的互聯(lián)互通，線上線下相結(jié)合的訴訟服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行了充分的交流與溝通。

與會(huì)律師認(rèn)為，“北京法院訴訟服務(wù)”微信公眾號(hào)為社會(huì)公眾、當(dāng)事人及其代理人提供“司法公開”、“訴訟服務(wù)”、“我的案件”三個(gè)欄目20余項(xiàng)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約立案、案件進(jìn)程查詢、材料遞交、文書送達(dá)等全流程審判事項(xiàng)與法官辦案系統(tǒng)的互聯(lián)互通，操作簡單、省時(shí)高效、方便快捷。當(dāng)事人和律師可以依托訴訟服務(wù)微信公眾號(hào)辦理除庭審之外的全部訴訟事項(xiàng)，通過指尖的滑動(dòng)就可以享受到快速、準(zhǔn)確、便捷的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)服務(wù)。

北京法院審判信息網(wǎng)（www.bjcourt.gov.cn）實(shí)現(xiàn)了案件查詢、訴訟指南、法院指引、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上閱卷、網(wǎng)上證據(jù)交換、電子送達(dá)、法規(guī)查詢、文書樣式、指導(dǎo)文件、訴訟工具、數(shù)說審判等十余項(xiàng)服務(wù)，是集審判公開、權(quán)威發(fā)布、親民便民、普法宣傳及社會(huì)溝通于一體的全方位網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。為廣大律師訴訟代理工作提供了很大的便利。

北京法院12368人工語音服務(wù)熱線切實(shí)解決了接聽線路少、打入難、等候時(shí)間長等問題，推進(jìn)了人工語音服務(wù)質(zhì)量和效率的大幅提升。