新華社華盛頓１０月３日電? 通訊：中國游客讓美國人增進對中國文化的了解

新華社記者劉陽　劉帥

“我們之前接待過一位中國游客。他希望我們的菜單上要有粥，于是我們就開始供應(yīng)中式粥?！泵绹锥既A盛頓四季酒店總經(jīng)理大衛(wèi)·貝爾南指著酒店的中文菜單告訴記者。

“此外，在每個中國顧客入住時，我們都會第一時間送上剛剛沖泡好的綠茶，幫助客人解乏，”貝爾南說，這些中國的待客之道，酒店是近幾年才學(xué)會的。通過與中國游客的交流，酒店員工越來越了解中國文化，也為酒店服務(wù)項目增添了不少“中國元素”。

“從２０１５年到２０１６年，我們接待的中國游客數(shù)量激增了５９％，這簡直是一個天文數(shù)字。”貝爾南說。

記者走訪時發(fā)現(xiàn)，在美國首都不止四季這樣的高端酒店感受到了中國游客數(shù)量的暴漲。在這里幾乎所有的商鋪、餐廳、博物館及旅游景點的從業(yè)者也都驚嘆于此。

據(jù)華盛頓旅游局介紹，中國幾年前就已超過英國，成為華盛頓的第一大游客來源國。在過去３年里中國游客數(shù)量更是以１０％以上的幅度遞增。

“現(xiàn)在華盛頓每年接待外國游客約２００萬人次，其中約有３０多萬來自中國，占比１５％。我們預(yù)計這一數(shù)字會繼續(xù)上漲?！甭糜尉指本珠L特雷莎·貝爾普希告訴記者。

華盛頓旅游局于２０１６年開啟“歡迎中國”項目，鼓勵商家招募會漢語的員工、制作有中文翻譯的菜單和網(wǎng)站，并且接受支付寶、銀聯(lián)卡等中國支付方式。此外，華盛頓旅游局還會定期培訓(xùn)，傳授中國的文化習(xí)俗，以便旅游從業(yè)者更多了解中國游客的喜好，提供更好的服務(wù)。

貝爾普希說：“我們設(shè)計了一份任務(wù)清單，據(jù)此評估商家的表現(xiàn)，并在網(wǎng)頁上予以推薦?！?/p>