近日，世界上第一家自動化的無人警察局在阿聯(lián)酋迪拜投入運營。這家無人警局將實現(xiàn)全年無休且24小時開放。

無人警局長什么樣？在沒有人的情況下，又如何為市民和游客提供服務(wù)呢？跟隨央視記者的鏡頭去探探秘。

這家無人警察局位于迪拜濱海居民區(qū)，占地約120平方米，共分為等候區(qū)、展示區(qū)、服務(wù)區(qū)三個區(qū)域。市民前往警局后，可以通過預(yù)約取號的方式依次進行業(yè)務(wù)辦理。

（迪拜）央視記者 朱云翔：在等候大廳，迪拜警察局也是非常貼心地設(shè)計了一個模擬安全駕駛的小游戲，方便市民在等候的過程中不至于太無聊，可以通過游戲的方式來消磨時間。而在模擬駕駛旁邊這間小黑屋，就是無人警察局的服務(wù)區(qū)域。

進入服務(wù)室后，用戶可以點擊觸摸一體機，與警務(wù)人員全天候在線溝通，通過視頻與警員自由交談。

觸摸一體機可用包括中文在內(nèi)的6種語言，提供多達60種服務(wù)，例如現(xiàn)金或刷卡支付交通罰款、獲取相關(guān)警局證明、報案和上報交通事故等。此外，無人警局還是一個失物招領(lǐng)平臺，市民可以通過自助的方式完成物品提交和檢索。

迪拜警察局警官 艾哈邁德·賈邁勒·賈拉夫：只需要把物品放進袋中，把袋口封上，然后掃描袋上的條形碼，然后把它塞進失物招領(lǐng)箱中。全部完成后，這邊的閘口會打開，里面就是失物招領(lǐng)箱。

根據(jù)迪拜警察局的規(guī)劃，未來迪拜每個住宅和商業(yè)區(qū)都將設(shè)立無人警局，方便公眾，節(jié)省時間和精力。

？迪拜警察局新聞司官員 薩拉·穆罕默德·穆莎麗：設(shè)立無人警察局的主要目的，就是加快政府和警局的服務(wù)流程，提升效率，給前來辦事的民眾提供更多的便利，并且節(jié)省他們的時間。