此前，蘋果承認確實故意限制了部分iPhone的性能，來防止手機因為電池老化而意外關機。但用戶的不滿和事件的持續(xù)發(fā)酵，讓蘋果不得不推出一些優(yōu)惠來安撫用戶。

蘋果把已經過了保修期的iPhone電池更換費用從79美元降低至29美元，并承諾在今年發(fā)布iOS更新讓用戶了解電池情況。

很多老款iPhone用戶之所以選擇更換電池，是因為之前有用戶稱，蘋果在系統(tǒng)升級后對電池老化的iPhone進行了性能限制，而這導致手機卡頓嚴重。蘋果也承認了這個事實，所以才引發(fā)了用戶紛紛去更換電池的行為。

根據蘋果中國官網關于iPhone電池及性能的說明，Apple將過了保修期的電池的更換價格降低了390元，從608元降到218元。此舉針對使用 iPhone6及后續(xù)機型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內持續(xù)到2018年12月份。

蘋果這一出于維護品牌形象的公關舉措或將對公司利潤造成影響。

更多用戶傾向換電池

銷量將減少1600萬

據媒體報道，在蘋果公司承諾以低價為舊款iPhone更換電池后，蘋果零售店涌入了大量消費者，這導致蘋果的電池庫存告急。如果用戶想為自己的手機更換電池，預計要等上數周時間。

到底現在更換電池的服務有多火爆？據報道，蘋果天才吧的一位員工預計，他們的電池庫存可能要到今年夏天才能恢復正常水平。越來越多的iPhone用戶在Twitter上表示，雖然在蘋果零售店預約了電池更換服務，但是去了之后發(fā)現電池已經沒有了。

《證券日報》記者昨日致電蘋果客服預約北京西單大悅城蘋果直營店電池更換，但被客服人員告知直營店已經沒有號了，可以選擇蘋果授權的售后維修點預約更換。

巴克萊銀行分析師日前就此評論道，蘋果公司降低更換電池價格的決定將帶給公司大約100億美元的損失。