案發(fā)現(xiàn)場為12號車廂，坐在小島鄰座的女性在最初被揮刀后逃離，隔著過道的另一名女性也反應(yīng)過來逃離現(xiàn)場。隨后，兩排后方座位上的梅田上前制止。

神奈川縣警方已經(jīng)接受了JR東海提供的12號車廂內(nèi)監(jiān)控視頻，將通過分析對嫌疑人在車廂內(nèi)的行動進行調(diào)查。

除劈刀外還查獲了一把水果刀。刀具可能都被嫌疑人裝在背包內(nèi)帶入車廂。小島擁有東京至名古屋的自由席車票，供稱“從長野縣過來，在東京站換乘”。

案發(fā)時間為9日晚上9點45分左右，由東京開往新大阪的“希望265號”(16節(jié)車廂)在新橫濱至小田原區(qū)段行駛途中于9點47分被按下警報，在神奈川縣綾瀨市內(nèi)緊急停車。在小田原站，被害人被送往醫(yī)院，嫌疑人被逮捕。

日本國土交通省10日晚上向各鐵路公司下發(fā)通知，呼吁加強巡回警備并與警方合作，此外還要求妥善運用車廂內(nèi)監(jiān)控攝像頭和緊急通報裝置，努力確保安全。