杭州蕭山的周大姐反映，她身邊有個朋友可能被人忽悠了，可朋友情況有些特殊，她想出面討個公道。

蘋果7代換6代，還貼了2900？

周大姐說，這個朋友姓戴，今年27歲，從小智力就有問題。8號早上，小戴找到了周大姐家里。

周大姐： ”他說一個晚上沒有睡好，他說被他們敲竹杠了，就知道這個手機，攝像頭放不出來，昨天他去買了，他的是蘋果七代，換了一只蘋果六代，還交了2900塊錢?！?/p>

周大姐提供了兩張小票。記者看到，小戴的手機是3月15日，在蕭山義蓬購物中心一樓的蘋果店買的，蘋果7大屏手機，花了6388元。手機的攝像頭有點問題，4月7號，小戴拿著手機去店里維修，結(jié)果花2700塊錢，將手機換成了蘋果6s大屏手機。

周大姐：“他是跟我說，店里叫他換，他是要幫他修好，他們怎么回事，他智商沒有問題，跟我沒有關(guān)系，我也不響了，憑良心說店里不應(yīng)該，他說錢付的時候，也多給他了，他對錢也不知道的，他1000塊錢，不知道什么叫1000塊錢?！?/p>

蘋果店店長：是當(dāng)事人自己的要求

周大姐說，小戴家是拆遷戶，家里有點錢，不過小戴母親已經(jīng)沒了，爸爸也跟小戴一樣，智力有點問題。之前周大姐家里造房子，小戴幫著做小工，這才認識了。記者跟小戴溝通了幾句。

小戴：“（店員是怎么跟你說的？） ”

蕭山義蓬購物中心蘋果店 田店長：“過來不是說他攝像頭有問題，我們讓他回去拿保修卡，去給他換一臺，因為蘋果不是一年包換或者保修的嗎，那個顧客嫌麻煩，又不想要這個，他說那我折掉吧，他說要換成一臺6S的，我們還跟他說，叫他自己拿回去，拿下保修卡，給他換一臺，他不同意?！?/p>

田店長說，7日自己不在店里，但他跟店員了解過，確實跟小戴說清楚的，小戴自己也同意的，當(dāng)時就給小戴的手機做了折價，換了一臺新的6S大屏手機。

經(jīng)協(xié)商，店里愿意承擔(dān)損失。

小戴的朋友：“跟你說了，他是不正常的?。ㄌ锏觊L：我們也不知道，他是一個成年人）你跟他交流兩三句就知道他是不正常的，你應(yīng)該能知道的?！?/p>

小戴：“（你慢慢說，不要急）我說我要一模一樣的。”

因為7號只有小戴一個人來，當(dāng)時怎么說的，現(xiàn)在也說不清楚了，經(jīng)過溝通，店里愿意承擔(dān)損失，回收已經(jīng)用過的6s大屏手機，并將小戴原先的手機和2700塊錢一并退還小戴。