為持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)效，陵川縣國稅局想辦法、謀創(chuàng)新、促落實(shí)，打出系列“組合拳”，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、多元化的涉稅服務(wù)。

該局通過加強(qiáng)培訓(xùn)，從實(shí)名認(rèn)證辦稅、納稅申報(bào)征收、納稅人網(wǎng)上申報(bào)輔導(dǎo)及咨詢解釋工作等方面，提升工作人員的專業(yè)服務(wù)水平。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的納稅服務(wù)。同時(shí)，該局注重提速減負(fù)，培育效能稅務(wù)理念。按照“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案，大力推行網(wǎng)上辦稅，讓納稅人多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”，降低辦稅成本。為減少納稅人等待時(shí)間，該局推進(jìn)部門信息交換共享，使納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)或自助辦稅終端提前錄入申報(bào)所需資料，實(shí)行預(yù)審核。此外，在國地稅合作取得初步成效的基礎(chǔ)上，該局圍繞深化稅收征管體制改革，積極推行聯(lián)合辦稅大廳“一人一機(jī)一窗雙系統(tǒng)一號(hào)一POS”辦稅模式，深入開展稅銀合作，豐富了納稅服務(wù)的內(nèi)涵。

李浩