據(jù)報道,廣西南寧市工商部門在全市率先試行《網(wǎng)絡交易市場信用分級分類評價標準》,全市400多家交易網(wǎng)站將在南寧市網(wǎng)絡市場信用管理系統(tǒng)“搶分”,以分值對應A、B、C、D四個類別,其中A級為信用示范A優(yōu)網(wǎng)站平臺(店)。
時下,網(wǎng)絡交易流行,消費者的選擇機會很多,但如何在眾多商家、商品里挑選優(yōu)質商家、適宜商品,卻成為一個問題,很容易被不良商家忽悠,蒙受經(jīng)濟損失。南寧市工商部門對網(wǎng)絡交易采取信用分級管理,按照商家的綜合狀況評分,讓消費者一目了然,從而防范被不良商家欺騙,有利于促進網(wǎng)絡交易市場規(guī)范化發(fā)展。
在網(wǎng)絡交易方面,商家和商品的信息透明度很重要,關系消費者的切身利益,需要有一個獨立的評估體系作為參考依據(jù)。然而,盡管市場上有商業(yè)機構在推行信用體系認證,但不少商家都是花錢買證,缺乏權威性和公正性,難以讓消費者信服。此次南寧市推出的網(wǎng)絡交易信用體系標準,建立在監(jiān)管部門的權威性基礎上,評級可信度高,且采取了動態(tài)管理機制,有助于倒逼商家主動改善服務質量、提升商品和服務品質。同時,信用評級系統(tǒng)也包含懲罰機制,對于存在失信、售假、虛假促銷、行政處罰等不良行為的商家,會將其列入“黑名單”里,從而實現(xiàn)預防前置,保護消費者權益不受侵害。