“昨天還正常營業(yè)的健身中心，第二天突然關(guān)門，人去樓空。”近日，記者接到海淀區(qū)居民魏先生的電話，反映雙榆樹社區(qū)中心的自然林健身中心在未提前告知消費(fèi)者的情況下突然停業(yè)，數(shù)百名已繳費(fèi)會(huì)員的退款問題難以落實(shí)。記者與受到影響的居民進(jìn)行了多次溝通，并于9月5日來到該健身中心實(shí)地了解情況。

自然林健身中心位于雙榆樹的海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心地下一層。記者在服務(wù)中心外看到了還沒來得及撤下的巨大霓虹燈招牌。在中心正面的玻璃門上，張貼了好幾層的《關(guān)于北京自然林康體健身有限公司停止?fàn)I業(yè)的通知》也被人撕壞。進(jìn)入社區(qū)服務(wù)中心，當(dāng)記者試圖沿樓梯前往地下一層時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)通往健身中心的樓梯口已被柵欄擋住。

隨后，記者繞道來到了地下一層。原本寬敞明亮的樓道漆黑一片，只有一名保安和一名身著建筑工服的工作人員躲在暗處的長(zhǎng)椅上歇息。健身中心的前臺(tái)被卷簾門擋住、無法進(jìn)入，接待柜臺(tái)上斜靠著印有停業(yè)通知的易拉寶，墻上的營業(yè)許可證等紙張已經(jīng)雜亂地卷起。游泳池早已被抽干，瑜伽廳的房門上掛著一把大鎖，整個(gè)健身中心空空蕩蕩。

在現(xiàn)場(chǎng)，記者看到一份《關(guān)于北京自然林康體健身有限公司停止?fàn)I業(yè)的通知》，內(nèi)容顯示根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加大出租出借房產(chǎn)清理力度的相關(guān)文件，社區(qū)服務(wù)中心7月31日后將不再為健身中心提供場(chǎng)地內(nèi)的熱水、泳池循環(huán)等經(jīng)營條件，健身中心位于地下一層的場(chǎng)地也將于8月31日被收回，所以健身中心于8月1日起停止所有經(jīng)營項(xiàng)目。社區(qū)服務(wù)中心收回場(chǎng)地的通知落款日期為7月13日。但據(jù)附近居民回憶，停業(yè)通知直到8月1日清晨才被張貼出來，而那時(shí)整個(gè)健身中心已是人去樓空。

更令居民們氣憤的是，7月13日之后，自然林健身中心依然照常為顧客和會(huì)員辦理續(xù)費(fèi)、新卡繳費(fèi)注冊(cè)和課程繳費(fèi)報(bào)名等業(yè)務(wù)，沒有進(jìn)行過任何告知。受到影響的會(huì)員推測(cè)，健身中心是在7月31日晚十點(diǎn)最后一撥兒顧客離開之后才開始進(jìn)行騰退清理，并安放了兩處提前用易拉寶做好的停業(yè)通知書。8月1日早晨，會(huì)員照常前來健身時(shí)，才發(fā)覺事情不對(duì)勁。停業(yè)通知上除了留下一個(gè)微信號(hào)和郵箱外，沒有留下任何聯(lián)系人和電話。一個(gè)月過去了，會(huì)員仍沒有聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，需要退費(fèi)的會(huì)員有數(shù)百名，大多是雙榆樹社區(qū)、知春里社區(qū)、中科院社區(qū)的居民。令居民們不理解的是，社區(qū)服務(wù)中心7月份下發(fā)回收?qǐng)龅氐耐ㄖ獣r(shí)，為何不貼出通告提醒居民，并督促健身中心做好善后工作？一個(gè)月來，會(huì)員們與海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人多次溝通，希望能找到辦法挽回?fù)p失。但截至記者發(fā)稿時(shí)，問題尚無進(jìn)展。

本報(bào)記者 羅喬欣

通訊員 鐘靜怡 文并攝