今年以來，南京市浦口區(qū)永寧街道永寧社區(qū)黨員干部利用空余時(shí)間積極開展大走訪活動(dòng)，以談心、聊天的方式走進(jìn)老百姓家中，認(rèn)真傾聽群眾的所思、所憂、所盼，廣泛匯集民聲，把化解矛盾問題變成凝聚民意的手段，將“大走訪”變成“常走訪”，有效促進(jìn)社會(huì)治理模式創(chuàng)新。截至目前，永寧社區(qū)在大走訪中梳理民生服務(wù)類問題21個(gè)，處理12個(gè)；脫貧攻堅(jiān)類11個(gè)，解決5個(gè)；處理意見糾紛31起，已調(diào)解解決30起；社區(qū)“兩委”干部11名，共走訪894戶居民。

從小問題著手，不輕易對(duì)群眾說“不”

永寧社區(qū)在大走訪中，從解決民生小問題著手，面對(duì)群眾訴求，主動(dòng)了解、主動(dòng)溝通，不輕易對(duì)群眾說“不”，把解決問題、化解矛盾作為大走訪的核心目標(biāo)，黨員干部進(jìn)村入戶，扎扎實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事。

5月，永寧社區(qū)駐村負(fù)責(zé)人李嘉瑋走訪社區(qū)十四組時(shí)了解到，這一區(qū)域村莊道路狹窄且彎道較多，存在安全隱患，在現(xiàn)場(chǎng)即表態(tài)將對(duì)道路進(jìn)行拓寬改造。由于村莊道路住戶密集，永寧社區(qū)發(fā)現(xiàn)整體拓寬道路較為困難，但是，社區(qū)工作人員與街道建設(shè)所人員仍前往該村組進(jìn)行實(shí)際丈量登記，積極研究拓路方案，目前已進(jìn)入審核，將進(jìn)一步落實(shí)。

從被動(dòng)等到主動(dòng)做，永寧社區(qū)大走訪通過給老百姓辦實(shí)事，在化解大矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定時(shí)得到群眾的擁護(hù)支持。今年以來，永寧社區(qū)黨員干部在大走訪過程中，獲悉一些村民強(qiáng)烈要求在村莊道路安裝路燈。為點(diǎn)亮社區(qū)內(nèi)村莊的夜晚，讓村民們散步時(shí)有燈光，永寧社區(qū)經(jīng)過實(shí)地勘察，決定在全域安裝新路燈，對(duì)社區(qū)居民小組內(nèi)線路老化以及原有的破損路燈進(jìn)行整體改造提升，并對(duì)沒有安裝路燈的居民小組進(jìn)行路燈亮化工程。永寧社區(qū)已于今年7月底完成215盞路燈安裝，全部采用地埋式鋪設(shè)，此項(xiàng)工程被村民們稱贊為惠民“大禮包”。

全覆蓋式走訪，探索矛盾化解長(zhǎng)效機(jī)制

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的強(qiáng)勁沖擊下，各種社會(huì)矛盾從家長(zhǎng)里短到各項(xiàng)政策性利益訴求，呈交織疊加態(tài)勢(shì)，社會(huì)矛盾突出，問題化解棘手。大走訪不是一時(shí)之舉，而是要構(gòu)建把矛盾化解在基層的長(zhǎng)效機(jī)制。

永寧社區(qū)黨總支部結(jié)合社區(qū)自身實(shí)際情況通過“定點(diǎn)結(jié)對(duì)、定戶到人、定時(shí)上門”方式，倒排時(shí)序進(jìn)度，組織社區(qū)黨員干部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)社區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行全覆蓋式走訪，保證做到“居民一戶不漏，基層黨組織和黨員干部一個(gè)不少”。在真正摸透社情、了解民情、貼近實(shí)情的基礎(chǔ)上，做到讓干部受教育，讓群眾得實(shí)惠，讓基層能滿意，讓社會(huì)真歡迎。